Эдуард Лысенко: Ни один штраф не выписан из-за ошибки "Социального мониторинга"

Эдуард Лысенко, руководитель департамента информационных технологий Москвы, рассказал РИА Новости о том, как пользуются приложением "Социальный мониторинг" москвичи, которые находятся на домашнем лечении от коронавируса . По его словам, это порядка 10 тысяч человек. Правда, цифра эта меняется, так как число тех, кому необходимо установить приложение, пока растет за счет жителей с ОРВИ и горожан, контактировавших с ними. Все они подписывают согласие на получение медицинской помощи на дому или постановление главного санитарного врача о том, что будут соблюдать самоизоляцию. Уже около 2 тысяч москвичей без очередей сдали тест на антитела к коронавирусу С помощью приложения уже выявлено более 70 тысяч случаев нарушения карантина: когда человек с коронавирусом или потенциально инфицированный человек выходит из дома и подвергает риску заражения других горожан. На вопрос, правда ли, что приложение быстро сажает телефон или просто его сообщения приходят, например, ночью и человек просто не слышит их, а в итоге получает штраф, Эдуард Лысенко сказал: "Приложение новое и у некоторых пользователей оно вызывает тревогу: кажется, что телефон ведет себя по-другому. Мы стараемся это всем объяснять, на каждый отзыв, который публикуется в AppStore и Google Play, мы отвечаем, разъясняем. У нас также в круглосуточном режиме работает колл-центр, телефон +7 (495) 870-72-96, куда можно обратиться, и операторы помогут разобраться с проблемой. Каждое обращение, поступившее на эту горячую линию, рассматриваются в индивидуальном порядке". Ссылка на источник