«Билайн» открыл удаленные контакт-центры в шести городах
21 мая 2021 19:40 #102744
от ICT
ICT создал тему: «Билайн» открыл удаленные контакт-центры в шести городах
Такие контакт-центры помогут консультировать еще больше клиентов, уменьшат время ожидания ответа и сделают лучше качество обслуживания,
пишет
CNews. Скоро удаленные контакт-центры появятся и в других российских городах. В данный момент набор сотрудников для контакт-центров ведется в областных центрах. В дальнейшем планируется нанимать на работу жителей из населенных пунктов, которые находятся в областях. Будущие работники после успешного собеседования проходят обучение. В каждом контакт-центре работают 15 человек и руководитель группы. Несмотря на то, что сотрудники работают в удаленном формате, иногда они встречаются для решения рабочих вопросов и проведения командообразующих мероприятий. Ранее
сообщалось
, что «Билайн» запустил в Москве и Московской области сервис Voice over Wi-Fi (VoWiFi) в пилотном режиме. Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по
инвайт-ссылке
или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана. Также читайте «Телеcпутник» во
«ВКонтакте»
,
Facebook
,
«Одноклассниках»
и
Twitter
. И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в
«Яндекс.Дзен»
.
Проверь скорость своего смартфона /компьютера и выбери лучшего оператора!
Ссылка на источник
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
МТС открыл новые салоны в шести городах Прикамья | 19.65 | Вторник, 11 октября 2016 |
«Билайн» запустил сеть 4G в шести городах Кузбасса | 18.28 | Вторник, 17 января 2017 |
Федеральная комиссия выбрала каналы на 22 кнопке в шести городах | 13.76 | Среда, 28 октября 2020 |
Yota начала раздачу сим-карт для смартфонов в шести городах России | 13.61 | Понедельник, 02 сентября 2019 |
«Амедиатека» покажет эпизоды сериала «Большая маленькая ложь» на большом экране в шести городах | 13.19 | Понедельник, 15 июля 2019 |
Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд | 13.12 | Вторник, 01 ноября 2016 |
Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии | 13.12 | Четверг, 16 марта 2023 |
«Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями | 12.98 | Понедельник, 26 марта 2018 |
В следующем году контакт-центры ждет пик проблем импортозависимости | 12.98 | Среда, 03 августа 2022 |
«РТ-Информ» оснастит перинатальные центры в 9 городах России | 12.92 | Среда, 06 декабря 2017 |