«Билайн» открыл удаленные контакт-центры в шести городах

21 мая 2021 19:40 #102744 от ICT
Такие контакт-центры помогут консультировать еще больше клиентов, уменьшат время ожидания ответа и сделают лучше качество обслуживания, пишет CNews. Скоро удаленные контакт-центры появятся и в других российских городах. В данный момент набор сотрудников для контакт-центров ведется в областных центрах. В дальнейшем планируется нанимать на работу жителей из населенных пунктов, которые находятся в областях. Будущие работники после успешного собеседования проходят обучение. В каждом контакт-центре работают 15 человек и руководитель группы. Несмотря на то, что сотрудники работают в удаленном формате, иногда они встречаются для решения рабочих вопросов и проведения командообразующих мероприятий. Ранее сообщалось , что «Билайн» запустил в Москве и Московской области сервис Voice over Wi-Fi (VoWiFi) в пилотном режиме. Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана. Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте» , Facebook , «Одноклассниках» и Twitter . И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен» . Проверь скорость своего смартфона /компьютера и выбери лучшего оператора!
Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    МТС открыл новые салоны в шести городах Прикамья19.62Вторник, 11 октября 2016
    «Билайн» запустил сеть 4G в шести городах Кузбасса18.25Вторник, 17 января 2017
    Федеральная комиссия выбрала каналы на 22 кнопке в шести городах13.73Среда, 28 октября 2020
    Yota начала раздачу сим-карт для смартфонов в шести городах России13.59Понедельник, 02 сентября 2019
    «Амедиатека» покажет эпизоды сериала «Большая маленькая ложь» на большом экране в шести городах13.17Понедельник, 15 июля 2019
    Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд13.16Вторник, 01 ноября 2016
    Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии13.16Четверг, 16 марта 2023
    «Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями13.02Понедельник, 26 марта 2018
    В следующем году контакт-центры ждет пик проблем импортозависимости13.02Среда, 03 августа 2022
    «РТ-Информ» оснастит перинатальные центры в 9 городах России12.94Среда, 06 декабря 2017

    Мы в соц. сетях