Apple выпустила обновление для iOS, исправляющее "ошибку 53", и извинилась перед пользователями

Global Look Press Компания Apple выпустила обновление для системы iOS 9, в котором исправила так называемую "ошибку 53", возникшую у многих владельцев iPhone после ремонта сканера отпечатков пальцев Touch ID в неавторизованных мастерских. Как сообщает Techcrunch , для обновления до iOS 9.2.1 смартфон необходимо подключить к iTunes, и после этого "ошибка 53" будет исправлена. Компания также опубликовала сообщение, в котором описала суть проблемы и извинилась перед пользователями. "Некоторые устройства наших клиентов показывали надпись "Connect to iTunes" после попытки обновления iOS или восстановления через iTunes на Mac и PC. В iTunes появлялось уведомление об "ошибке 53": такое происходит, когда устройство не проходит проверку на безопасность. Этот тест был создан для проверки корректной работы Touch ID перед тем, как устройство покидает фабрику", - цитирует сообщение Apple TJ . "Мы приносим извинения за любые неудобства. Это должно было быть заводской проверкой, которая не имела бы последствий для клиентов. Клиенты, заплатившие за негарантийную замену их устройства из-за этой проблемы, должны обратиться в AppleCare за компенсацией", - говорится в сообщении компании. На сайте Apple также была опубликована инструкция для пользователей, столкнувшихся с "ошибкой 53". В случае если при попытке восстановления после принудительной перезагрузки устройства все еще отображается "ошибка 53", компания рекомендует обращаться в службу поддержки. TechCrunch отмечает, что при обновлении системы до iOS 9.2.1 неофициальные датчики Touch ID по-прежнему не будут функционировать, и владельцам устройств придется заменить их в официальном сервисе. Напомним, что ранее СМИ сообщили о тысячах случаев возникновения "ошибки 53", а юристы грозили компании из Купертино коллективными исками. Ссылка на источник