Пользователи iPhone, столкнувшиеся с "ошибкой 53", коллективно подают в суд на Apple

09 фев 2016 19:40 #33102 от ICT
Global Look Press Некоторое время назад многие владельцы iPhone столкнулись с загадочной "ошибкой 53", которая возникает после обновления устройств до последней версии iOS 9. Гаджет прекращает работать при нажатии на кнопку "Домой" с вмонтированным датчиком Touch ID в случаях, если ремонт смартфона производился не специалистами Apple. Юристы сейчас готовят коллективный иск к Apple от имени тысяч хозяев превратившихся в бесполезный кусок пластика iPhone, передает "Яблык.com" . Как утверждают пользователи, столкнувшиеся с проблемой "ошибки 53", в ответ на жалобы сотрудники магазинов Apple заявляют, что смартфон ремонту не подлежит и рекомендуют приобрести новый гаджет. По словам представителей юрфирмы PCVA из Сиэттла, техногигант намеренно принуждает владельцев гаджетов к использованию своих сервисных центров, услуги которых обходятся намного дороже, чем сторонних ремонтных мастерских. К примеру, в Великобритании починка кнопки "Домой" в сервисном центре Apple будет стоить 236 фунтов стерлингов (340 долларов), пишет The Guardian . Британские юристы считают, что действия Apple можно трактовать как нарушение закона "О нанесении противозаконного ущерба" 1971 года, согласно которому преднамеренное уничтожение собственности является преступлением. В Apple утверждают, что сбой в работе смартфонов возникает из-за проверки безопасности продуктов корпорации и связан с необходимостью в защите пользовательских данных. Как правило, Touch ID сохраняет данные в компоненте Secure Enclave. В случае, если смартфон ремонтировался третьей стороной, нарушается сопряжение сканера Touch ID с защищенной областью, где хранятся данные по отпечаткам пальцев. В такой ситуации существует риск установки неавторизованных комплектующих, которые могут использоваться для хищения данных. По мнению юристов из PCVA, политика Apple может нарушать ряд американских законов по защите потребителей. Компания намерена бесплатно представлять в суде пострадавших владельцев iPhone. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Пользователи: Новая ОС от Apple "уничтожает батарею" в iPhone13.02Среда, 01 июля 2015
    Пользователи умоляют Apple не лишать iPhone 7 аудиоджека13.02Понедельник, 11 января 2016
    Российские пользователи IPhone штурмуют сервисные центры Apple12.88Среда, 24 февраля 2016
    Российские пользователи подадут иски к Apple из-за замедления работы старых iPhone12.61Понедельник, 15 января 2018
    Пользователи Facebook для iOS теперь могут публиковать и просматривать Live Photos, сделанные на iPhone 6s и iPhone 6s Plus10.83Вторник, 22 декабря 2015
    Из-за коронавируса «Вымпелком» и МТС подают руку помощи мобильным абонентам10.12Среда, 25 марта 2020
    Основатель Alibaba считает свое «детище» ошибкой9.58Пятница, 17 июня 2016
    Американские пользователи не в восторге от iPhone 79.56Среда, 14 сентября 2016
    МосБиржа заявила, что сбой на ее сервере был редкой технической ошибкой9.47Пятница, 16 февраля 2024
    Пользователи iPhone смогут удалять предустановленные приложения9.36Среда, 16 сентября 2015

    Мы в соц. сетях