JD.com запускает сервисный центр в России
14 янв 2016 11:20 #31340
от ICT
ICT создал тему: JD.com запускает сервисный центр в России
JD.com, Inc., крупнейшая в Китае компания прямых онлайн-продаж, объявляет о готовности запуска собственного сервисного центра в России.
Стать другом проекта Свежее по теме Новости Вышел обновлённый Яндекс.Навигатор для Android Минкультуры и «Яндекс» создают карту объектов культурного наследия В сотрудничестве с локальными компаниями по ремонту электронного оборудования – компаниями «ИРП» и «CPS - Технический Центр» – JD будет предоставлять сервисную поддержку по ремонту на территории России, улучшая общий уровень обслуживания для российских потребителей. Сеть сервисных центров станет частью политики компании по технической поддержке клиентов после оформления заказа, благодаря чему они смогут получать качественный сервис в рамках зарубежных покупок. Первые центры по ремонту будут открыты в Москве, однако в планах компании – расширение сети в глобальном масштабе.
«JD.com активно развивает партнерские отношения с ключевыми операторами по всему миру для максимизации эффективности и результативности сервисной поддержки для конечного потребителя. Запуск сервисных центров позволит нам гарантировать оперативную техническую поддержку по ремонту оборудования для российских потребителей», - прокомментировал Виктор Сюй, президент международной бизнес-группы компании JD.com.
«Совершенствование уровня клиентского обслуживания является ключевой целью компании JD.com. Россия входит в число перспективных зарубежных рынков для развития компании, поэтому мы рады расширять собственные логистические сервисы на ее территории через запуск центров по ремонту. Локализованный сервис является одним из приоритетов развития компании на российском рынке – JD.ru уже предоставляет возможность возврата заказа в течение 30 дней после его получения без объяснения причин. Мы уверены, что данное сотрудничество качественно улучшит клиентский сервис JD.ru для российских потребителей», - сообщил Никко Чэнь, директор по управлению глобальными цепями поставок, JD.com. ОТПРАВИТЬ: Стать другом проекта
Получить ссылку на этот материал к себе на сайт Интересные ссылки Новости:
Сервис на $1,6 млрд. Поисковик авиабилетов Skyscanner породнился с Yahoo!Президенту представят онлайн-систему улучшения бизнес-климатаБез торрентов и мессенджеров. Чего стоит бояться пользователям сетиФСКН сняла претензии к «Википедии»Успешное заимствование. Какие российские аналоги зарубежных компаний смогли выстрелить в России Интервью:
ИТ-директор Группы Ренессанс страхование Роман Решетников: «Link-технологии приходят в страхование»
Рубрики:Торговые сети, Web Ключевые слова:веб-сервис Ссылка на источник
Стать другом проекта Свежее по теме Новости Вышел обновлённый Яндекс.Навигатор для Android Минкультуры и «Яндекс» создают карту объектов культурного наследия В сотрудничестве с локальными компаниями по ремонту электронного оборудования – компаниями «ИРП» и «CPS - Технический Центр» – JD будет предоставлять сервисную поддержку по ремонту на территории России, улучшая общий уровень обслуживания для российских потребителей. Сеть сервисных центров станет частью политики компании по технической поддержке клиентов после оформления заказа, благодаря чему они смогут получать качественный сервис в рамках зарубежных покупок. Первые центры по ремонту будут открыты в Москве, однако в планах компании – расширение сети в глобальном масштабе.
«JD.com активно развивает партнерские отношения с ключевыми операторами по всему миру для максимизации эффективности и результативности сервисной поддержки для конечного потребителя. Запуск сервисных центров позволит нам гарантировать оперативную техническую поддержку по ремонту оборудования для российских потребителей», - прокомментировал Виктор Сюй, президент международной бизнес-группы компании JD.com.
«Совершенствование уровня клиентского обслуживания является ключевой целью компании JD.com. Россия входит в число перспективных зарубежных рынков для развития компании, поэтому мы рады расширять собственные логистические сервисы на ее территории через запуск центров по ремонту. Локализованный сервис является одним из приоритетов развития компании на российском рынке – JD.ru уже предоставляет возможность возврата заказа в течение 30 дней после его получения без объяснения причин. Мы уверены, что данное сотрудничество качественно улучшит клиентский сервис JD.ru для российских потребителей», - сообщил Никко Чэнь, директор по управлению глобальными цепями поставок, JD.com. ОТПРАВИТЬ: Стать другом проекта
Получить ссылку на этот материал к себе на сайт Интересные ссылки Новости:
Сервис на $1,6 млрд. Поисковик авиабилетов Skyscanner породнился с Yahoo!Президенту представят онлайн-систему улучшения бизнес-климатаБез торрентов и мессенджеров. Чего стоит бояться пользователям сетиФСКН сняла претензии к «Википедии»Успешное заимствование. Какие российские аналоги зарубежных компаний смогли выстрелить в России Интервью:
ИТ-директор Группы Ренессанс страхование Роман Решетников: «Link-технологии приходят в страхование»
Рубрики:Торговые сети, Web Ключевые слова:веб-сервис Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.