Lamoda открывает первый оффлайн-магазин

Первый оффлайн-магазин Российская компания Lamoda, которая занимается продажами одежды и обуви через интернет, открывает свой первый оффлайн-магазин под названием Lamoda Market. Открытие магазина запланировано на первый квартал 2019 г. Он будет находиться в центре Москвы в ТЦ «Атриум», где займет площадь 1 тыс. кв. м. Оффлайн-магазин будет работать в том числе как точка выдачи заказов: здесь можно будет примерить и забрать одежду и обувь, заказанную по интернету. Также в магазине предусмотрена возможность воспользоваться Wi-Fi и посетить кафе. Авторы проекта полагают, что это позволит познакомить клиентов, которые обычно не совершают покупок в интернете, с форматом онлайн-шопинга. Отличия от обычных магазинов Гендиректор Lamoda Флориан Янсен (Florian Jansen) поясняет, что Lamoda Market будет глубоко интегрирован с онлайн-платформой Lamoda, в связи с чем будет иметь ряд особенностей по сравнению с обычными магазинами. Янсен характеризует его как связующее звено между онлайн- и традиционным ритейлом. Например, в большинстве магазинов одежды и обуви ассортимент меняется один раз в сезон. Но на площадке Lamoda в интернете представлено более 2 млн товаров от 2 тыс. брендов, что позволит менять наполнение оффлайн-магазина раз в месяц или чаще. Этому поспособствует также развитая логистическая система Lamoda. Одновременно в Lamoda Market можно будет разместить товары от 200 брендов. Основатели Lamoda Нильс Тонзен, Флориан Янсен, Буркхард Биндер и Доминик Пикер Существующая в Lamoda система доставки обеспечила еще одну особенность оффлайн-магазина — выбранные и оплаченные там товары покупатель может не везти домой сам, а просто отправить по своему адресу с помощью системы LM Express. Как поясняет коммерческий директор Lamoda Эрик Коллиер (Eric Collier), «это будет шопинг без громоздких пакетов и тяжестей». Как идут дела Lamoda Lamoda — это один из крупнейших в России интернет-магазинов одежды, обуви, парфюмерии и товаров для дома. Был основан в 2011 г. Домиником Пикером (Dominik Picker), Флорианом Янсеном, Буркхардом Биндером (Burkhard Binder) и Нильсом Тонзеном (Niels Tonsen). В марте 2018 г. Тонзен и Пикер покинули компанию для реализации новых бизнес-проектов. Кресло гендиректора перешло от Тонзена к Янсену. Lamoda является частной компанией. С 2010 по 2015 гг. привлекала инвестиции от таких структур как HV Holtzbrinck Ventures, Rocket Internet, J.P. Morgan Asset Management, PPR, Access Industries, Summit Partners, Tengelmann, International Finance Corporation и Global Fashion Group. Самый крупный инвестиционный раунд был проведен в июне 2013 г. — компания собрала $130 млн. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета от Forbes за 2018 г. Lamoda занимает пятое место при оценке в $454 млн. Инфраструктура Lamoda У компании есть сеть пунктов выдачи заказов, которая по состоянию на 2018 г. насчитывает 112 точек. В конце 2017 г. Lamoda выкупила сеть таких пунктов у партнерской организации Pick-up.ru, которой принадлежало 56 точек выдачи в Москве и Санкт-Петербурге. За время своего существования Lamoda создала собственную логистическую структуру LM Express, которая обеспечивает доставку покупок в 150 городов России. Lamoda сотрудничает с 3 тыс. локальных и международных брендов. Партнерские бренды могут подключаться к сервисам компании так же, как это происходит в маркетплейсах. В своих программных решениях Lamoda применяет искусственный интеллект — например, для поиска товаров по фото. У Lamoda есть мобильное приложение, которое насчитывает более 10 млн установок. По данным компании, оно является лидером в России в своей категории. Это дало возможность интернет-магазину нарастить долю покупок с мобильных устройств до 60% и выше, установив рекорд на рынке. На онлайн-сервисы Lamoda каждый месяц заходит более 11 млн пользователей. Штат компании насчитывает порядка 5 тыс. человек. Ссылка на источник