Сбербанк расширил возможности СМС-сервисов и USSD-запросов в «Мобильном банке»

07 дек 2018 12:40 #74445 от ICT
Сбербанк повысил удобство СМС-сервиса «Мобильный банк» путем улучшения СМС-запроса «Баланс», внедрения технологии для распознавания опечаток и открытия доступа к USSD-запросам для абонентов четырех крупных мобильных операторов. В полном пакете «Мобильного банка» была усовершенствована команда «Баланс», которой клиенты суммарно пользуются более 600 000 раз в день. Теперь, отправив эту команду на номер 900, клиент получит СМС со списком всех карт и их балансами: ранее, для того чтобы узнать остаток средств, необходимо было делать запрос по каждой из своих карт. К СМС-банку была подключена платформа с алгоритмами распознавания естественного языка, благодаря которой «Мобильный банк» начал понимать команды, написанные с опечатками. Алгоритмы платформы позволяют дополнительно распознавать около 20 % запросов, на которые раньше приходил ответ «Неизвестный СМС-запрос». Использование «Мобильного банка» Сбербанка через USSD-команды теперь стало доступным и абонентам «МТС». Ранее этим сервисом могли пользоваться абоненты «Билайна», «Мегафона» и «Теле2». USSD-команды — это альтернатива СМС-запросам. Чтобы начать, достаточно набрать *900#. С помощью USSD-команд можно пользоваться «Мобильным банком», не платя оператору за исходящие СМС на номер 900. Сервис доступен даже при отрицательном балансе. USSD можно пользоваться в поездке за границей. «СМС-банк остается востребованным среди наших клиентов: сервисом активно пользуется более 23 млн человек. Мы продолжаем работать над удобством, доступностью и простотой «Мобильного банка».», – сказал руководитель дивизиона «Цифровая платформа» Сбербанка Святослав Островский. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    "Банк Москвы" расширил список услуг для оплаты в "БМmobile" и "Мобильном банке"17.89Четверг, 19 февраля 2015
    В мобильном приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн» появились новые возможности16.63Вторник, 04 июля 2017
    "Альфа-Банк" представил новые возможности в мобильном банке "Альфа-Мобайл"16.54Вторник, 04 августа 2015
    Сбербанк расширил возможности онлайн-кредитования физических лиц16.15Четверг, 27 декабря 2018
    "Сбербанк России" приостановит обслуживание в "Сбербанке Oнлайн", "Сбербанке Бизнес Онлайн" и "Мобильном банке" 15 декабря15.71Пятница, 12 декабря 2014
    Банк «Восточный» обнулил комиссии за платежи в интернет-банке и мобильном банке15.37Вторник, 27 марта 2018
    В интернет-банке «Альфа–Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл» можно пополнить карту «Стрелка»14.37Понедельник, 02 ноября 2015
    Сбербанк представил сервис частного инвестирования в мобильном приложении «Сбербанк онлайн»13.28Среда, 22 августа 2018
    Сбербанк запустил сервис «Копилка» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»13.27Среда, 13 июля 2016
    Сбербанк запустил персонализированный сервис платежей «Мои операции» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»13.25Четверг, 13 июня 2019

    Мы в соц. сетях