«Яндекс» начал продавать всем желающим свой трекер рабочих процессов с поддержкой Agile

Сделано для себя Яндекс официально объявил о завершении стадии бета-тестирования сервиса «Яндекс.Трекер» с первыми внешними клиентами и его доступности всем желающим. Изначально «Яндекс.Трекер» разрабатывался Яндексом для внутреннего использования. Сервис предназначен для управления проектами, распределения ресурсов внутри компании, а также для отслеживания хода совместных работ над задачами. Все данные, с которыми работники компании взаимодействуют в «Яндекс.Трекере», хранятся в зашифрованном виде в облаке. В дополнение, «Яндекс.Трекер» совмесим с «Яндекс.Коннектом» – онлайновой платформой по созданию виртуальной корпоративной среды, в который, помимо «Трекера», входят «Почта», «Диск», «Вики» и «Мессенджер». С поддержкой методики Agile С самого начала разработки «Яндекс.Трекер» был доступен только сотрудникам Яндекса. Решение о разработке собственного сервиса для управления корпоративными задачами было принято потому, что уже существующие решения не справлялись с необходимой нагрузкой. В настоящее время «Яндекс.Трекер» используют в своей работе почти семь тысяч человек, которые работают в разных странах мира. Это не только разработчики, но и менеджеры, дизайнеры, юристы, редакторы, сотрудники отдела кадров и многие другие.

Интерфейс сервиса «Яндекс.Трекер» Каждая задача, создаваемая в «Яндекс.Трекере», имеет описание и дополнительные поля, в которых устанавливаются сроки, назначаются исполнитель и наблюдатели. Все решения и договоренности, принятые по ходу работы, фиксируются в виде комментариев к поставленной задаче, их может просмотреть каждый участник процесса, они не теряются по письмам и мессенджерам.

Создание задачи в «Яндекс.Трекере» Работа в «Яндекс.Трекере» может быть организована по методологии Agile, включая возможность оценки трудозатрат, планирование спринтов, управление работой над задачами на виртуальной доске, и отслеживание их выполнения на диаграммах. Даже если организация не применяет Agile, «Яндекс.Трекер» обеспечивает возможность отслеживать все рабочие процессы и занятые в них ресурсы. Для этих целей предусмотрены различные инструменты визуализации, которые позволяют настраивать дэшборды самых разных типов.

Рабочие доски в «Яндекс.Трекере» Так, в сервисе можно отслеживать производительность своей команды и объективно оценивать прогресс в решении поставленных задач за выбранный период, или оценивать загрузку сотрудников для более эффективного распределения задач и нагрузки. Наглядность помогает принимать решения и оптимизировать рабочие процессы в группах. «Яндекс.Трекер» делает процесс работы над любой задачей более прозрачным.

Отображение рабочих процессов в «Яндекс.Трекере» Яндекс имеет большой опыт в построении отказоустойчивой инфраструктуры, так как сервисы компании ежедневно используют миллионы человек. Все данные, с которыми люди работают в «Яндекс.Трекере», хранятся в зашифрованном виде в облаке. Для стабильной работы в компании поддерживают сеть из нескольких собственных дата-центров. Для доступа в «Трекер» сотрудники организации получают аккаунты в «Яндекс.Паспорте» — сервисе с хорошо отработанной защитой паролей, который применяется в «Яндекс.Почте» и других продуктах компании. При необходимости сотрудник может использовать приложение «Яндекс.Ключ» и проходить аутентификацию по пин-коду или отпечатку пальца. В случае утраты рабочего устройства информация с него не пропадет, а останется сохраненной на серверах Яндекса. Все соединения в «Яндекс.Трекере» осуществляются по протоколу HTTPS, что исключает перехват данных злоумышленниками. «Яндекс.Трекер» отныне является одним из элементов онлайн-платформы «Яндекс.Коннект», обеспечивая дополнительные возможности для совместной работы сотрудников. «Яндекс.Коннект» – это комплексный сервис по созданию виртуальной корпоративной среды. «Яндекс.Коннект» включает популярные сервисы «Почта», «Диск», «Вики», «Мессенджер», и теперь «Трекер». Так, на Вики команда исполнителей может сохранять подробные описания проекта и стратегические планы, в то время как детальные планы будут отслеживаться с помощью вставленных на страницы ссылок на задачи «Яндекс.Трекера», при этом названия и статус задач будут показываться автоматически. Доступность и расценки «Яндекс.Трекер» преставляет собой платный сервис для бизнеса. Первые два месяца пользоваться «Яндекс.Трекером» можно бесплатно. Стоимость использования Трекера зависит от числа сотрудников, у которых есть доступ к сервису, и начинается с 81 руб. в месяц за каждого подключенного работника. Оплата производится в конце месяца. http://filearchive.cnews.ru/img/forum/2017/11/16/tr3.jpg"> Ежемесячные расценки сервиса «Яндекс.Трекер» Изменить число сотрудников, подключенных к Трекеру, можно в любой момент — сумма платежа сразу же пересчитается. Подключать или отключать пользователей можно и по одному, и группами — например, целыми отделами или командами. Для компаний, которые уже пользуются онлайн-сервисом «Яндекс.Коннект», подключить «Яндекс.Трекер» можно в настройках администратора. Он подключается к любому пакету услуг, его использование оплачивается дополнительно.[img]http://filearchive.cnews.ru/img/forum/2017/11/16/tr3.jpg"> Ежемесячные расценки сервиса «Яндекс.Трекер» Изменить число сотрудников, подключенных к Трекеру, можно в любой момент — сумма платежа сразу же пересчитается. Подключать или отключать пользователей можно и по одному, и группами — например, целыми отделами или командами. Для компаний, которые уже пользуются онлайн-сервисом «Яндекс.Коннект», подключить «Яндекс.Трекер» можно в настройках администратора. Он подключается к любому пакету услуг, его использование оплачивается дополнительно.