МТС сообщил о росте подключений b2b-услуг в Красноярском крае
13 дек 2016 12:00 #49783
от ICT
ICT создал тему: МТС сообщил о росте подключений b2b-услуг в Красноярском крае
МТС сообщил о росте подключений b2b-услуг в Красноярском крае, позволяющих повысить эффективность общения с клиентами и организовать работу сотрудников, одновременно оптимизируя затраты организации на связь. Как рассказали CNews в компании, с начала 2016 г. число подключений сервисов, позволяющих обрабатывать входящие вызовы и рассылать рекламные и информационные SMS-сообщения, среди красноярского малого и среднего бизнеса выросло более чем в 2,5 раза. Наибольшей популярностью у красноярских организаций пользуется услуга «Автосекретарь», которая представляет собой единый многоканальный номер, не привязанный к конкретному адресу или телефонному аппарату. С января по октябрь 2016 года число пользователей «Автосекретаря» среди компаний Красноярского края выросло более чем в 1,4 раза. Подключение услуги позволяет не пропустить ни одного входящего звонка от клиентов и потенциальных покупателей, сразу переадресовывая их на телефоны сотрудников. Это снижает число «потерянных» звонков практически до нуля и повышает эффективность обслуживания обращений в компанию. Звонки на номер 8-800 бесплатны для клиентов со всей России, что позволяет географически расширить бизнес. Так, компания «КиК», крупный производитель и поставщик литых дисков по территории всей России и зарубеж, после подключения единого бесплатного номера отмечает рост числа заказов на сайте компании на 30%. Еще одна популярная среди компаний края услуга - «МТС Коммуникатор», позволяет отправлять SMS-сообщения клиентам, давшим согласие на их получение. Рассылать сообщения нескольким абонентам в один клик можно с веб-сайта, почтового сервиса или непосредственно из информационной системы компании (например, 1С Предприятие). Ограничений на отправку нет – в базе рассылки могут быть абоненты любых операторов. Количество пользователей услуги «МТС Коммуникатора» среди организаций Красноярска выросло за первые десять месяцев 2016 г. более чем на треть. Услуга популярна среди владельцев торговых точек – например, сеть магазинов обуви «Танго» делает SMS-рассылку с помощью «МТС Коммуникатора» в дни поступления новых коллекций и информирует клиентов об акциях. Рост числа посетителей магазина в дни рассылок составляет порядка 40%. Осенью 2016 г. МТС запустила новую услугу «Мобильная реклама», которая оказалась особенно востребована у магазинов, автосалонов и предприятий сферы услуг в преддверии Нового года. «Мобильная реклама» также позволяет делать SMS-рассылки по базе клиентов, давших согласие на получение информации. Дополнительные преимущества – четкая настройка на нужную аудиторию (от пола и возраста до нахождения клиента в определенном месте в определенное время), большая база абонентов и возможность получить моментальный обратный звонок от клиента. С момента запуска услуги рост числа компаний, уже успевших ей воспользоваться, составил более вдвое по сравнению с первым месяцем.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
МТС сообщил о росте B2B-услуг малого бизнеса в Саратовской области | 17.35 | Понедельник, 28 ноября 2016 |
Tele2 представил итоги работы на рынке услуг корпоративной связи в Красноярском крае | 17.33 | Пятница, 17 марта 2017 |
«Ростелеком» сообщил о пятикратном росте выручки от «Управляемых услуг связи» | 17.17 | Среда, 15 августа 2018 |
Оператор «ОБИТ» сообщил о росте востребованности виртуальных услуг для бизнеса | 17.17 | Четверг, 25 марта 2021 |
МТС удвоился в Красноярском крае | 13.56 | Пятница, 04 декабря 2015 |
Спутниковая платформа МТС сообщила о взрывном росте подключений в СЗФО | 13.49 | Понедельник, 19 сентября 2016 |
МТС обновит сеть 3G в Красноярском крае | 13.41 | Вторник, 24 марта 2015 |
МТС модернизировала сеть 3G в Красноярском крае | 13.41 | Вторник, 10 ноября 2015 |
МТС модернизирует сеть 2G в Красноярском крае | 13.41 | Среда, 28 июня 2017 |
МТС инвестирует в оптические и 4G сети в Красноярском крае | 13.26 | Пятница, 21 апреля 2017 |