Maykor-BTE стала основным поставщиком техподдержки УС для банка «Открытие»

08 авг 2016 11:40 #43101 от ICT
Maykor-BTE победила в конкурсе банка «Открытие» на сервис устройств самообслуживания. На поддержку аутсорсеру отдана основная часть парка УС банка – это более 1200 единиц техники в 15 регионах России (около 200 населенных пунктов). По условиям контракта, Maykor-BTE выполняет обслуживание мультивендорного парка УС – банкоматов, киосков, ресайклеров – по пакетам FLM и SLM (первый и второй уровни техподдержки, включающие комплексное техническое обслуживание и ремонт). Время полного восстановления работоспособности в пределах городов не должно превышать трех часов, для удаленных объектов – не более 18 часов. «У нас даже в небольших населенных пунктах есть сервисные специалисты с глубоким знанием техники от ведущих вендоров – Diebold, NCR, Wincor Nixdorf, CINEO, УНИКУМ, Discovery, SAGA, Nautilus. Это, наряду с опытом управления сервисными проектами федерального масштаба, позволяет нам выполнять требования банка к сервису на высоком уровне», – отметил Максим Никитин, управляющий партнер Maykor-BTE. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    «Мегафон» стал основным поставщиком телеком-услуг для управления ФССП по Дагестану14.88Среда, 14 декабря 2016
    «Ростелеком» стал основным поставщиком телеком услуг для сети «Л’Этуаль» по всей России14.72Среда, 11 мая 2016
    Maykor обрушил цену техподдержки Фонда соцстрахования на 70 млн14.5Среда, 08 февраля 2017
    Клиенты Альфа-банка получили возможность снимать наличные через банкоматы банка «Открытие» без комиссии13.52Понедельник, 08 апреля 2019
    МТС стала основным владельцем ГК «Зеленая точка»13.47Четверг, 06 февраля 2020
    Разработка ПО стала основным видом деятельности "Газпром межрегионгаз инжиниринг"13.04Пятница, 11 ноября 2022
    Softline стала поставщиком облачного решения EMC VSPEX12.78Четверг, 26 марта 2015
    Huawei стала поставщиком NFVI-решений с OVP- сертификацией12.78Пятница, 09 февраля 2018
    В России стала доступна услуга вендорской техподдержки СУБД Postgres Pro на основе SLA12.76Четверг, 02 марта 2017
    Крупнейшим ИТ-поставщиком Москвы стала малоизвестная частная компания12.65Четверг, 06 апреля 2017

    Мы в соц. сетях