Крупнейшего производителя фитнес-браслетов обвинили в обмане пользователей

24 мая 2016 11:40 #39008 от ICT
Ложь в рекламе В США подан коллективный иск к компании Fitbit, выпускающей фитнес-браслеты. Авторы иска утверждают, что производитель намеренно ввел их в заблуждение, сообщив в рекламе, что его устройства оснащаются датчиками измерения пульса повышенной точности, благодаря чему их можно использовать во время тренировок для контроля пульса. В действительности же фитнес-браслеты Fitbit измеряют пульс настолько неточно, что это может привести к перетренированности и чрезмерно высокой нагрузке на сердце. Технология PurePulse Линейка Fitbit включает несколько моделей устройств. Более дорогими из них являются Surge, Blaze и Charge HR, потому что в них реализована технология PurePulse. По словам производителя, она позволяет достаточно точно измерять пульс для того, чтобы использовать устройство во время тренировок. Технология PurePulse основана на фотоплетизмографии. Датчик содержит два светодиода и фотоэлемент. Светодиоды просвечивают кожу с кровеносными сосудами, в то время как фотоэлемент регистрирует изменение оптической плотности. Величина оптической плотности далее конвертируется в частоту пульса. http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2016/05/24/fit500.jpg"> Fitbit обвинили в обмане потребителей Такая технология считается более надежной, чем измерение сопротивления кожи в некоторых устройствах попроще, вроде Jawbone. Однако это предположение было опровергнуто в исследовании, проведенном по заказу авторов иска. [b]Исследование[/b] В исследовании приняли участие 22 мужчины и 21 женщина (всего 43 человека). Они надели по два фитнес-трекера Fitbit одновременно с медицинским датчиком BioHarness от компании Zephyr Technology, прикрепляемом на грудь. В течение 65 минут они выполняли серию физических упражнений, примерно таких же, которые показаны в рекламе Fitbit: быстрая ходьба, бег на беговой дорожке, подьем по ступеням, прыжки со скакалкой. Измерения также были проведены во время разминки (когда участники тестирования совершали быстрые движения) и в состоянии покоя сидя и стоя. Как выяснилось, при увеличении нагрузки до средних значений и выше отклонение на фитнес-трекерах Fitbit достигало 20 ударов в минуту в сравнении с датчиком BioHarness. В выводе исследования говорится, что устройства Fitbit «не предоставляют полезную информацию о сердцебиении». [b]Угроза здоровью[/b] Иск к Fitbit вряд ли можно назвать прихотью потребителей. Компания рекламирует свои устройства как вспомогательные инструменты во время тренировок. Однако точность измерения частоты сердцебиения не только значительно отличается от реальных значений, она может нанести вред здоровью. Например, рекомендуемым интервалом сердцебиения при сжигании жира является интервал от 140 до 150 ударов сердца в минуту. При этом частота в 170 ударов будет вредной для сердца. [b]Не первый иск[/b] Это не первый иск к Fitbit. В 2014 г. устройства компании вызывали раздражение на коже пользователей. Посе того как производитель получил жалобы об этом почти от 10 тыс. пользователей, он был вынужден отозвать около 1 млн браслетов. Позже к компании было подано несколько исков с требованием возместить причиненный вред. Кроме того, потребители пожаловались, что вендор недостаточно хорошо проинформировал их о программе возврата, вследствие чего они узнали об этом намного позже. [b]Крупнейший производитель носимой электроники[/b] Американская Fitbit является крупнейшим производителем носимой электроники. Согласно данным IDC, в I квартале 2016 г. компания поставила на мировой рынок 4,8 млн устройств. Для сравнения, компания Apple поставила за то же время 1,5 млн «умных» часов Watch. Согласно статистике, Fitbit занимает 29,4% мирового рынка носимых устройств. За год компания увеличила поставки на 1 млн гаджетов. Второе место занимает Xiaomi, а Apple - третье. В топ производителей также входят Garmin (четвертое место), Samsung и BBK (две последние разделили пятое место).[img]http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2016/05/24/fit500.jpg"> Fitbit обвинили в обмане потребителей
Такая технология считается более надежной, чем измерение сопротивления кожи в некоторых устройствах попроще, вроде Jawbone. Однако это предположение было опровергнуто в исследовании, проведенном по заказу авторов иска. Исследование В исследовании приняли участие 22 мужчины и 21 женщина (всего 43 человека). Они надели по два фитнес-трекера Fitbit одновременно с медицинским датчиком BioHarness от компании Zephyr Technology, прикрепляемом на грудь. В течение 65 минут они выполняли серию физических упражнений, примерно таких же, которые показаны в рекламе Fitbit: быстрая ходьба, бег на беговой дорожке, подьем по ступеням, прыжки со скакалкой. Измерения также были проведены во время разминки (когда участники тестирования совершали быстрые движения) и в состоянии покоя сидя и стоя. Как выяснилось, при увеличении нагрузки до средних значений и выше отклонение на фитнес-трекерах Fitbit достигало 20 ударов в минуту в сравнении с датчиком BioHarness. В выводе исследования говорится, что устройства Fitbit «не предоставляют полезную информацию о сердцебиении». Угроза здоровью Иск к Fitbit вряд ли можно назвать прихотью потребителей. Компания рекламирует свои устройства как вспомогательные инструменты во время тренировок. Однако точность измерения частоты сердцебиения не только значительно отличается от реальных значений, она может нанести вред здоровью. Например, рекомендуемым интервалом сердцебиения при сжигании жира является интервал от 140 до 150 ударов сердца в минуту. При этом частота в 170 ударов будет вредной для сердца. Не первый иск Это не первый иск к Fitbit. В 2014 г. устройства компании вызывали раздражение на коже пользователей. Посе того как производитель получил жалобы об этом почти от 10 тыс. пользователей, он был вынужден отозвать около 1 млн браслетов. Позже к компании было подано несколько исков с требованием возместить причиненный вред. Кроме того, потребители пожаловались, что вендор недостаточно хорошо проинформировал их о программе возврата, вследствие чего они узнали об этом намного позже. Крупнейший производитель носимой электроники Американская Fitbit является крупнейшим производителем носимой электроники. Согласно данным IDC, в I квартале 2016 г. компания поставила на мировой рынок 4,8 млн устройств. Для сравнения, компания Apple поставила за то же время 1,5 млн «умных» часов Watch. Согласно статистике, Fitbit занимает 29,4% мирового рынка носимых устройств. За год компания увеличила поставки на 1 млн гаджетов. Второе место занимает Xiaomi, а Apple - третье. В топ производителей также входят Garmin (четвертое место), Samsung и BBK (две последние разделили пятое место).


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Крупнейшего в мире производителя фитнес-браслетов обвинили в обмане пользователей48.5Вторник, 24 мая 2016
    Сибирскую фирму обвинили в ловком обмане рекламодателей в магазине Google Play15.53Понедельник, 08 февраля 2016
    Сибирскую фирму обвинили в ловком обмане рекламодателей в магазине Google Play15.53Понедельник, 08 февраля 2016
    Ведущий производитель фитнес-браслетов продает бизнес15.07Среда, 10 августа 2016
    Продажи фитнес-браслетов упали впервые в истории15.07Понедельник, 15 мая 2017
    Знаменитый производитель фитнес-браслетов ликвидирует бизнес15.07Пятница, 07 июля 2017
    Пионер рынка фитнес-браслетов свернул их выпуск и распродал запасы14.75Понедельник, 30 мая 2016
    Фонд Минкомсвязи возглавил сооснователь разработчика российских фитнес-браслетов14.75Вторник, 05 марта 2019
    Крупнейший в мире создатель фитнес-браслетов остановил производство из-за отсутствия спроса14.6Пятница, 13 января 2017
    Теряющий прибыль крупнейший производитель фитнес-браслетов начал сокращать сотрудников14.6Вторник, 31 января 2017

    Мы в соц. сетях