При поддержке AT Consulting в Казахстане запустился цифровой банк Altyn-i

Компания AT Consulting создала в Казахстане первый банк без физических отделений. Как сообщили CNews в AT Consulting, цифровой банк Altyn-i полностью сфокусирован на дистанционном обслуживании клиентов. AT Consulting разработала для него сайт, личный кабинет и мобильные приложения, а также внутренние обслуживающие системы. Как отмечается, компания реализовала полный цикл работ по созданию и внедрению цифрового банка. Проект начался в августе 2015 г. Заказчиком выступил АО Altyn Bank. За полгода AT Consulting разработала мобильный и веб-банкинг, а также внутренние системы для работы с клиентами и обеспечения остальных бизнес-процессов, в том числе отчетности по цифровому банку. В феврале Altyn-i вышел на рынок розничных банковских услуг Казахстана. Главной ИТ-особенностью проекта является создание комплексного решения на базе передовых продуктов от нескольких крупных вендоров, отметили в компании. Портал altyn-i.kz и мобильные приложения для платформ iOS и Android разработаны на платформе Backbase CXP, CRM-система от Oracle используется для управления взаимоотношениями с клиентами. Для интеграционных процессов, управления бизнес-процессами и обеспечения специфичных банковских функций задействованы различные продукты от IBM и других поставщиков. Большое внимание с учетом дистанционного обслуживания уделяется безопасности операций и сохранности клиентских данных. AT Consulting реализовала такие функции, как видеоидентификация клиента при регистрации, OTP (one-time password) и ЭП (электронная подпись) для подтверждения операций. В части аутентификации и обеспечения безопасности также были использованы решения Oracle и других компаний. По информации AT Consulting, Altyn-i предлагает широкий набор продуктов, который сопоставим с продуктовой корзиной традиционного банка. В их числе — потребительские кредиты, ипотека, кредитные и дебетовые карты, вклады и т.д. Основными особенностями являются доступность услуг и гибкое управление средствами. Клиенты удаленно совершают все операции, а мобильные банкиры могут доставить кредитную карту в любое удобное место. Кроме того, доступны такие инновационные функции, как денежный перевод другу в Facebook. «Сегодня люди хотят получать банковские услуги так, как им удобно. Цифровой мир диктует нам новые подходы к обслуживанию, поэтому мы создали Altyn-i — банк, который отходит от привычной схемы с отделениями и банкоматами. Мы предлагаем удобный и быстрый сервис в интернете, а современные ИТ позволяют нам понимать потребности своих клиентов и выстраивать умные коммуникации изнутри», — заявил Аскар Смагулов, председатель Правления Altyn Bank. «Заказчик искал партнера для создания банка “под ключ”. Наша компания обладает большим опытом по реализации цифровых проектов в банковской сфере. Дополнительным преимуществом стало наличие у нас представительства в Алматы. Разработка цифрового банка в сжатые сроки и для такой огромной страны — настоящий вызов для AT Consulting. Я рад, что мы успешно реализовали проект», — подчеркнул управляющий партнер AT Consulting Сергей Шилов. Ссылка на источник