Лицевой вклад: владельцы смартфонов могут открыть депозит по биометрии

Граждане России получили возможность открыть счет через смартфон в банках, которые подключились к единой биометрической системе (ЕБС). Мобильное приложение с таким функционалом появилось в Apple Store, рассказали "Известиям" в "Ростелекоме". Осенью оно было готово для Android. С тех пор финансовые услуги с помощью биометрических данных получили около 3 тыс. человек, а в ЕБС хранится уже 100 тыс. слепков лиц и голосов клиентов. В уходящем году многие россияне узнали об этом сервисе, однако опасения по поводу утечки биометрической информации или ее использования для слежки пока не позволяют говорить о полномасштабной работе системы, считают эксперты. В яблочко В Apple Store появилось приложение, через которое можно получить банковские услуги дистанционно, рассказали "Известиям" в "Ростелекоме". Это можно сделать, если клиент ранее сдал слепки лица и голоса в ЕБС. Первым услуги для пользователей айфона предоставил Почта Банк. В октябре аналогичное приложение запустили на Android — его скачали уже более 70 тыс. человек. В "Ростелекоме" добавили, что удаленно открыть счет, оформить вклад или получить кредит можно не только через спецприложение, но и в мобильных сервисах банков "Хоум Кредит", Совкомбанк, Промсвязьбанк, Почта Банк и "Тинькофф". В 2020 году такая услуга появится в ВТБ, Росбанке и "Абсолюте", рассказали "Известиям" в этих кредитных организациях. В Промсвязьбанке отметили, что с помощью удаленной идентификации клиенты чаще всего открывают накопительные счета. Около 3 тыс. человек получили финансовые услуги дистанционно, подтвердив личность по биометрии. При этом в ЕБС хранится уже более 100 тыс. слепков лиц и голосов россиян, подчеркнули в "Ростелекоме". Четверть из них (27 тыс.) были собраны в ВТБ, рассказали в госбанке. Банки стали собирать биометрию в ЕБС с 1 июля 2018 года. Один раз сдав слепки лица и голоса, клиент может получать услуги кредитных организаций удаленно, подтвердив личность через смартфон. Банки должны обеспечить возможность собирать биометрию во всех своих офисах до конца 2019 года. При этом предоставлять услуги с идентификацией через ЕБС банки пока не обязаны. Сейчас зарегистрироваться в ЕБС можно в 192 банках, соответствующим образом оборудованы 11 тыс. отделений по всей стране — среди них в основном кредитные организации с универсальной лицензией, но есть и с базовой, отметили в "Ростелекоме". Для сравнения: всего в России более 400 банков, они располагают примерно 20 тыс. отделений, следует из статистики на сайте ЦБ. Ранее Банк России допускал возможность продления сроков для оборудования всех отделений банков с базовой лицензией для сбора биометрии, а также для обеспечения спецтехникой мини-офисов, в которых работает только один человек. В ЦБ не ответили на вопросы "Известий" об этих инициативах. К биометрии готовы "Известия" опросили крупнейшие российские банки, успели ли они подключить все свои отделения для регистрации клиентов в ЕБС. Это уже сделали ВТБ, Райффайзенбанк, Росбанк, "Хоум Кредит", "Абсолют" и "Восточный", заявили в этих кредитных организациях. В Промсвязьбанке сообщили, что оборудовали 97% отделений и до конца года успеют доработать оставшиеся 3%. В УбРиР из 152 отделений соответствующим образом оснастили лишь 115, но оставшиеся 37 также планируется обеспечить в срок. Почта Банк отчитался, что снабдил оборудованием для сбора биометрии все флагманские клиентские центры в 83 регионах, а также запустил сбор слепков в одном из отделений "Почты России". В следующем году банк будет масштабировать проект на все свои точки обслуживания в почтовых отделениях нового формата — их более 240 по всей стране. — Удаленная идентификация дает банкам возможность предоставить сервисы жителям населенных пунктов в глубинке, а также людям с инвалидностью. Цифровая инфраструктура повышает финансовую доступность во всех уголках России и способствует развитию конкуренции, — отметила директор по операционной деятельности Росбанка Наталья Воеводина. Страх слежки Сбор и использование биометрии тормозятся из-за того, что этот процесс оказался долгим — от 30 минут до часа. Не каждый клиент готов потратить столько времени в банке, рассказал зампред правления Локо Банка Андрей Люшин. Он также добавил, что из-за технических сбоев и отсутствия отладки инструментов высок процент нечитаемых данных: ЕБС может забраковать слепки, тогда клиент вынужден повторять процедуру регистрации. Кроме того, новости об утечках информации из банковских структур внушают многим пользователям опасения, добавил Андрей Люшин. — Основной страх россиян — возможность тотальной слежки. Например, в Китае благодаря биометрии возможно через любую камеру видеонаблюдения автоматически определить человека в толпе. Из-за советского наследия россияне боятся давать больше информации о себе государству и связанным с ним структурам, — считает управляющий директор инвесткомпании "Иволга Капитал" Дмитрий Александров. В уходящем году жители страны больше узнали о биометрии благодаря ее распространению в банках, но на их страхи это знание повлияло мало, сетует эксперт. По его предположениям, ЕБС получит популярность, когда магазины смогут принимать оплату по биометрии лица, а также когда с помощью биометрических данных можно будет получать госуслуги. В России более 100 млн банковских клиентов, а сдавших биометрические данные — всего около 100 тыс. человек. Таким образом, за полтора года слепки лица и голоса сдали менее 1% пользователей финансовых услуг, подсчитал аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын. По его словам, для повышения популярности биометрической идентификации нужно активнее рекламировать эту технологию, а также делать ее более выгодной, чтобы сдавшие биометрические слепки клиенты могли делиться положительным опытом с друзьями и родными. Ссылка на источник