X5 переводит программы лояльности на платформу российской разработки

22 март 2022 17:40 #108645 от ICT
X5 Group, крупная российская продуктовая розничная компания, объявляет о переводе программы лояльности торговой сети "Пятёрочка" на новый процессинг. Это обеспечит стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов. В период проведения технических работ с помощью карты лояльности можно будет продолжать начислять баллы за покупки, получить скидку при предъявлении карты, включая товары с промо-ценниками. При этом функции списания и просмотра баллов лояльности как на кассах магазинов сети, так и в мобильном приложении, а также выпуск и регистрация новых карт; оценка товаров; сервис "Экспресс-скан" и подписка "Пакет" будут недоступны на этот период. Все персональные данные клиентов находятся в безопасности, накопленные баллы лояльности сохраняются в полном объеме и будут доступны в ближайшее время после перевода системы на новую платформу российской разработки. Скидки, в том числе по промо-ценникам, при предъявлении карты лояльности продолжают предоставляться. Перевод на новый процессинг - это необходимая мера для обеспечения защиты наших клиентов и обеспечения непрерывной и бесперебойной работы. Смена платформы вызвана техническими сбоями в действующем решении на стороне внешних подрядчиков. Новая платформа предоставит новые возможности для развития клиентоориентированного подхода в компании. Программы лояльности торговых сетей "Перекрёсток" и "Карусель" продолжают работу в стандартном режиме, включая как начисление, так и списание баллов лояльности, но в будущем также перейдут на новый процессинг лояльности. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Ozon.ru совместно с Mybill запускает платформу для создания программы лояльности16.68Среда, 04 марта 2015
    Компания Credits объявила о запуске разработки программы лояльности для клиентов гостиницы "Севастополь". Проект использует технологию блокч16.66Понедельник, 07 октября 2019
    Компания Credits объявила о запуске разработки программы лояльности для клиентов гостиницы "Севастополь". Проект использует технологию блокч16.66Понедельник, 07 октября 2019
    Компания Credits объявила о запуске разработки программы лояльности для клиентов гостиницы "Севастополь". Проект использует технологию блокч16.66Понедельник, 07 октября 2019
    Компания Credits объявила о запуске разработки программы лояльности для клиентов гостиницы "Севастополь". Проект использует технологию блокч16.66Понедельник, 07 октября 2019
    Программы лояльности: МТС сообщает некоторые итоги программы МТС-Бонус в 2014 году14.81Вторник, 10 февраля 2015
    ТНТ сменил владельца программы лояльности "ТНТ-Club"12.62Среда, 29 июня 2016
    X5 пилотирует российский процессинг программы лояльности12.62Среда, 29 июня 2022
    Tele2 объявила о запуске программы лояльности «Больше»12.49Пятница, 27 октября 2017
    МТС подвела итоги работы программы лояльности "МТС-Бонус" в 2014 г.12.36Пятница, 06 февраля 2015

    Мы в соц. сетях