Autodesk представила видео-чатбота с человеческим обликом и характером

20 нояб 2017 15:40 #63552 от ICT
Autodesk представила видео-чатбота AVA с человеческим обликом и характером. Текстовые чатботы и голосовые помощники остались в прошлом. AVA будет не только обладать сверхреалистичной внешностью, но и сможет считывать невербальные сигналы собеседника и тон его голоса. Компания-разработчик технологий для 3D дизайна Autodesk начала работать над своим виртуальным помощником больше года назад. Сначала это был простой текстовый чатбот, отвечающий на типовые запросы клиентов. AVA (Autodesk Virtual Assistant) обрабатывала 35 000 + запросов в месяц и неплохо справлялась. Она быстро решала типовые ситуации, а если не могла справиться сама - собирала необходимую информацию и отправляла ответственному сотруднику. Основанная на машинном обучении и распознавании естественного языка, ее база знаний наполнена записями чатов, постами на форумах, ключевыми словами, синтаксисом, идиомами и т.д. Это помогает ей лучше понимать суть запросов. Со временем она учится и становится все быстрее и умнее. Autodesk работает с Soul Machines над созданием новой версии AVA, которая будет иметь человеческое лицо, характер, голос, способность читать эмоциональные сигналы и реагировать на них. AVA сможет распознать невербальные сигналы человека, что недоступно для традиционных текстовых чатботов и голосовых помощников. Таким образом это обеспечит более естественный интерфейс взаимодействия. Новое поколение AVA будет иметь реалистичное человеческое лицо, спроектированное двухкратным обладателем «Оскара» за спецэффекты директором Soul Machines Марком Сагаром; возможности подключения голоса и видео пользователя. Это обеспечит глубокое персонализированное впечатление, благодаря тому, что AVA будет распознавать, интерпретировать и реагировать на эмоции, распознаваемые по выражению лица, тону голоса и т. д. AVA также сможет реагировать на конкретные сценарии и передавать те же типы сигналов (эмоции и тон голоса соответсвенно), снижая риск неправильной интерпретации; Пользователи смогут выбирать, хотят ли они общаться текстом, аудио и / или видео - как сейчас с обычными сотрудниками техподдержки. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Eset представила решение Safetica для защиты от угроз с человеческим фактором12.36Среда, 27 сентября 2017
    Autodesk представила BIM-стандарт для проектирования промышленных объектов10.19Понедельник, 27 августа 2018
    Замминистра связи объяснил провал поисковика "Спутник" искусственным характером проекта9.91Пятница, 07 июля 2017
    Promobot с человеческим лицом9.51Понедельник, 30 сентября 2019
    ИИ с человеческим лицом для оптимизации промышленных операций9.3Понедельник, 14 июня 2021
    Eset: 84% компаний недооценивают риски, связанные с человеческим фактором9.1Четверг, 06 июля 2017
    Российские ученые наделят искусственный интеллект человеческим слухом9.1Среда, 12 декабря 2018
    Autodesk представила AutoCAD 2019 и AutoCAD LT 20197.74Вторник, 27 марта 2018
    Apple представила iPad Pro [видео]7.65Четверг, 10 сентября 2015
    DJI представила квадрокоптер Phantom 4 (ВИДЕО)7.65Среда, 02 марта 2016

    Мы в соц. сетях