Налоговая служба Украины безвозвратно потеряла 3 терабайта документов «из-за перегрева серверов»

Крупная утеря государственных данных В Государственной фискальной службе Украины (ГФСУ, местной налоговой службе) произошла крупная утеря данных, в результате чего своего поста лишился заместитель директора департамента развития информационных технологий ГФСУ Доронин Д. В., а двум его подчиненным был сделан выговор. Об этом сообщает украинское издание Hubs со ссылкой на опубликованный правительством отчет ( PDF на файл-сервере CNews) о результатах проверки. Сбой длительностью шесть дней Согласно документу, инцидент, связанный с потеряно данных имел место с 6 по 11 декабря 2015 г., то есть длился шесть дней. В этот период было утрачено около 531 тыс. электронных документов, 26 тыс. данных в регистрационных карточках, 4,1 тыс. регистрационных карточек, из которых 128 – Верховной рады Украины, 174 – Кабинета министров Украины, 136 – Министерства финансов Украины, 2 тыс. – других министерств и центральных органов исполнительной власти, 1,5 тыс. – юридических лиц и 3,1 тыс. контрольных карточек. http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2016/04/18/gfs1.jpg"> [b]В результате сбоя было утеряно около 3 ТБ данных[/b] Объем утерянной информации составил около 3 ТБ. Вся эта информация была утеряна безвозвратно вследствие комплекса причин. [b]Причины произошедшего[/b] С технической стороны произошедшее объясняется «возникновением и накоплением ошибок в системе хранения данных Hitachi VSP, которые привели к невозможности создания резервной копии системы и утере данных. [b]С технической стороны инцидент объясняется ошибками в СХД Hitachi VSP[/b] Причиной этих ошибок, в свою очередь, стали «перегревы серверного оборудования, вызванные ненадлежащей работой системы охлаждения, сбои в работе, выключение электроэнергии, отсутствие документации на оборудование, размещенное в серверном помещении, отсутствие обслуживания системы хранения данных», следует из отчета. [b]К ошибкам привел целый комплекс грубых нарушений[/b] В качестве одной из причин также упомянута установка сервера IBM Storage DS8800 в 2014 г. без соответствующих регламентных работ. Из отчета следует, что первые сбои в работе систем проявились еще летом 2014 г. Однако за прошедшее время никаких мер предпринято не было. Примечательно также, что распоряжение о проверке вышло лишь 3 февраля 2016 г. — то есть через два месяца после катастрофы.[img]http://filearchive.cnews.ru/img/cnews/2016/04/18/gfs1.jpg">
В результате сбоя было утеряно около 3 ТБ данных Объем утерянной информации составил около 3 ТБ. Вся эта информация была утеряна безвозвратно вследствие комплекса причин. Причины произошедшего С технической стороны произошедшее объясняется «возникновением и накоплением ошибок в системе хранения данных Hitachi VSP, которые привели к невозможности создания резервной копии системы и утере данных.
С технической стороны инцидент объясняется ошибками в СХД Hitachi VSP Причиной этих ошибок, в свою очередь, стали «перегревы серверного оборудования, вызванные ненадлежащей работой системы охлаждения, сбои в работе, выключение электроэнергии, отсутствие документации на оборудование, размещенное в серверном помещении, отсутствие обслуживания системы хранения данных», следует из отчета.
К ошибкам привел целый комплекс грубых нарушений В качестве одной из причин также упомянута установка сервера IBM Storage DS8800 в 2014 г. без соответствующих регламентных работ. Из отчета следует, что первые сбои в работе систем проявились еще летом 2014 г. Однако за прошедшее время никаких мер предпринято не было. Примечательно также, что распоряжение о проверке вышло лишь 3 февраля 2016 г. — то есть через два месяца после катастрофы.