"Камаз" запустил онлайн-запись в сервисные центры

10 март 2023 14:40 #112888 от ICT
"Камаз" добавил в "Личный кабинет автовладельца" возможность онлайн-записи в автосервисы официальной дилерской сети. Сервис упрощает взаимодействие с дилером на всех этапах обслуживания автомобиля. Функционал онлайн-записи в автосервис позволяет пользователю личного кабинета найти ближайший к автомобилю сервисный центр, оценить его текущую загрузку, создать заявку с описанием поломки и отслеживать статус ремонта онлайн. Данные по заявке попадают напрямую в 1С систему дилера. На странице "Записи в автосервис" отражена плановая дата выдачи автомобиля и статус заявки. Сейчас пользователю доступны пять основных статусов: согласование сервиса, записан в сервис, в ремонте, готов к выдаче, выдан. На данный момент подключены 18 дилеров в городах Тамбов, Тверь, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Набережные Челны, Новый Уренгой, Ульяновск, Москва, Тюмень, Челябинск, Уфа, Саранск, Омск, Орёл. В этом году "Камаз" продолжит подключать к личному кабинету дилеров по всей стране. Воспользоваться личным кабинетом могут как частные лица – владельцы одного грузовика "Камаз", так и юридические – с большим автопарком. Чтобы получить доступ в сервис, необходимо зарегистрироваться на сайте и добавить свой транспорт во вкладке "Автопарк" по VIN-номеру и ПТС автомобиля. Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    «М.Видео» открыла авторизованные сервисные центры Apple15.81Среда, 01 августа 2018
    Российские пользователи IPhone штурмуют сервисные центры Apple15.65Среда, 24 февраля 2016
    Samsung Electronics открыла сервисные центры в Москве, Петербурге и Красноярске15.48Среда, 05 декабря 2018
    На портале «Автокод» открылась онлайн-запись на водительскую медкомиссию11.66Вторник, 13 октября 2015
    Почта России открыла онлайн-запись в почтовые отделения11.66Вторник, 21 апреля 2020
    Электронная сервисная книжка доступна в онлайн-гараже для автомобилей "Камаз"10.67Среда, 11 ноября 2020
    Пенсионный Фонд запустил региональные центры управления ИТ-инфраструктурой10.57Вторник, 19 сентября 2017
    «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 3658.96Понедельник, 12 ноября 2018
    Сервисные роботы Promobot теперь работают в испанской компании Iberdrola8.86Пятница, 24 марта 2017
    «Газпром-медиа» переводит сервисные функции своих компаний в Общий центр обслуживания8.68Понедельник, 25 января 2021

    Мы в соц. сетях