«Человеческая ошибка» Amazon раскрыла подноготную пользователя Alexa

24 дек 2018 14:40 #75180 от ICT
В Германии произошел инцидент, связанный с голосовым помощником Amazon Echo (или Alexa) – компания по ошибке предоставила доступ к 100Мб голосовых записей третьему лицу, - пишет издание C"t. Запрос поступил от жителя Германии в рамках Генерального регламента о защите персональных данных (GDPR), согласно которому любой пользователь из Евросоюза может потребовать все данные, собираемые и хранящиеся о нем в интернет-компаниях. После получения и распаковки архива с данными, мужчина обнаружил среди прочих файлов 1700 голосовых сообщений Alexa (при том, что сам он не пользуется и не владеет никакими устройствами, поддерживающими Alexa). Прослушав несколько записей, пользователь понял, что они принадлежат посторонним лицам – о чем незамедлительно сообщил Amazon в письменном виде и попросил разъяснить ситуацию. Обратной связи от представителей компании он не получил, обнаружив вскоре, что ссылка на скачивание архива стала нерабочей. Тем не менее, мужчина успел сохранить все файлы локально. Записи давали полное представление о количестве устройств с голосовым управлением и местах их расположения в доме, о привычках хозяев, их работе, предпочтениях в музыке и т.д. Обескураженный молчанием компании, пользователь решил самостоятельно найти непосредственного владельца записей и сообщить ему об инциденте. Для этого мужчина обратился к представителям СМИ. Используя данные профилей в социальных сетях и названные в ходе "бесед" с Alexa фамилий друзей, журналистам легко удалось разыскать пострадавшего. Выяснилось, что Amazon вопреки требованиям законодательства, предусмотренных для такого рода случаев, не предупредила об утечке данных потерпевшую сторону. Направив запрос в Amazon, C"t получили ответ, что ситуация – результат "человеческой ошибки". Сейчас компания ведет диалог с обоими пользователями и принимает меры по усилению мер безопасности за потоком пользовательских данных и сообщает, что для решения проблемы "связалась с соответствующими органами". Ссылка на источник


  • Сообщений: 103416

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Основной причиной утери данных в SaaS-приложениях является ошибка пользователя14.83Понедельник, 04 апреля 2016
    Amazon запустила версию голосового помощника Alexa для отелей13.99Вторник, 19 июня 2018
    Amazon внедрила поддержку голосового помощника Alexa в свое приложение для iOS13.84Пятница, 17 марта 2017
    Сын Игоря Ашманова разрабатывает «убийцу» «Алисы» и Amazon Alexa на блокчейне13.84Четверг, 15 ноября 2018
    Microsoft и Amazon работают над взаимной интеграцией голосовых помощников Cortana и Alexa13.7Среда, 30 августа 2017
    Amazon по технической ошибке раскрыла имена и электронные адреса пользователей12.91Пятница, 23 ноября 2018
    Alexa отказалась работать на Рождество8.74Четверг, 27 декабря 2018
    Alexa, ты меня слышишь? - Слышу, и не только....8.64Пятница, 26 апреля 2019
    Голосовые помощники Alexa поссорились из-за алюминия (ВИДЕО)8.55Пятница, 08 декабря 2017
    Лазером можно взломать Alexa, Google Home и Siri8.46Четверг, 07 ноября 2019

    Мы в соц. сетях