Tele2 расширит "Компаньона"
08 апр 2015 04:40 #13128
от ICT
ICT создал тему: Tele2 расширит "Компаньона"
Оператор мобильной связи Tele2 подвел первые итоги работы сервиса "Компаньон", который позволяет абонентам активно принимать участие в улучшении качества связи. В 2015 году компания запустит приложение во всех регионах присутствия Tele2. В октябре 2014 года Tele2 первой из российских операторов связи запустила это приложение в Челябинской области, а затем в Петербурге и Ленинградской области. Сервис, работающий в фоновом режиме на телефоне абонента, передает информацию о возникающих проблемах технической службе компании. Кроме того, абоненты Tele2 с помощью приложения могут самостоятельно измерять скорость передачи данных, уровень сигнала в помещениях и на улице. В 2015 году приложение станет доступно во всех регионах присутствия Tele2. Это позволит существенно сократить сроки проведения работ по улучшению качества связи за счет точной настройки сети и более оперативного определения проблемных мест для установки новых базовых станций. В первую очередь "Компаньон" станет доступен в тех регионах, где Tele2 уже запустила сети 3G и 4G: в Новосибирске, Челябинске, Тамбове, Нижнем Новгороде и Туле. Сам сервис будет усовершенствован – появятся виджеты для быстрого доступа к основным функциям приложения и кнопка временной приостановки работы "Компаньона". Также абоненты смогут поделиться результатами тестов качества связи Tele2 в социальных сетях. За время работы "Компаньона" приложение установили около 10 тыс. абонентов Tele2. За этот период в фоновом режиме зафиксировано более 70 тыс. случаев снижения качества сервиса, что позволило выделить проблемные зоны в крупных городах. Через "Компаньон" абоненты отправили свыше 800 обращений, которые содержали координаты и комментарии – это значительно ускорило решение проблем. На основании полученных данных Tele2 провела оптимизацию сети и запланировала строительство новых базовых станций для улучшения качества услуг в регионе. Наиболее популярными функциями среди пользователей "Компаньона" являются тестирование уровня сигнала сети внутри помещений и измерение скорости передачи данных – их опробовали более 20% абонентов, установивших приложение.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
Comparex модернизировал систему видеоконференцсвязи для "Компаньона" | 9.96 | Понедельник, 20 апреля 2015 |
Panasonic представила настольного робота-компаньона в форме яйца | 9.75 | Среда, 11 января 2017 |
"Ростелеком" расширит GPON | 7.42 | Четверг, 07 мая 2015 |
Cisco расширит производство в РФ | 7.42 | Вторник, 17 ноября 2015 |
Huawei расширит партнерство | 7.42 | Пятница, 22 марта 2019 |
"Финам" расширит географию | 7.42 | Четверг, 25 июля 2024 |
Роскомнадзор расширит влияние над Интернетом | 7.34 | Вторник, 18 августа 2015 |
"Ростелеком" расширит кредитную линию | 7.34 | Вторник, 07 июня 2016 |
Ивановская область расширит сотрудничество с «1С» | 7.34 | Четверг, 06 июня 2019 |
"Комфортел" расширит покрытие на всю Москву | 7.34 | Пятница, 12 августа 2022 |