Windows после установки обновлений стала «тормозить» и перестала загружаться

Конфликт Windows и антивирусов Установка последних обновлений Windows при определенных условиях может приводить к невозможности загрузки операционной системы или значительному замедлению ее работы, сообщает интернет-ресурс Softpedia. В качестве возможной причины возникновения проблем называют «конфликт» операционной системы с некоторыми антивирусными программами, в частности продуктами компании Sophos: Endpoint Security and Control и Central Endpoint Standard/Advanced; решений Avast for Business и Avast Cloud Care. Sophos и Avast, получив множество жалоб от пользователей, опубликовали статьи на собственных страницах поддержки в интернете, призывающие временно отложить установку свежих обновлений Windows. Подробнее о проблеме По данным антивирусных компаний, проблеме подвержены все по-прежнему поддерживаемые Microsoft версии ОС за исключением Windows 10, то есть Windows 7, 8.1, Server 2008 R2 и Server 2012 R2. Avast «конфликтует» с обновлениями KB4493472, KB4493448 и KB4493435, выпущенными 9 апреля 2019 г. Среди них есть как ежемесячные накопительные пакеты (Monthly rollup updates), так и ежемесячные обновления безопасности (Security-only updates). При наличии хотя бы одного из перечисленных пакетов в системе, следующая загрузка Windows может завершиться либо «зависанием» на этапе аутентификации, либо долгой обработкой введенных имени пользователя и пароля. Апрельские патчи для Windows могут «конфликтовать» с антивирусами Sophos и Avast Похожие неприятности могут ожидать и пользователей антивирусных решений Sophos. Список «проблемных» обновлений здесь несколько длиннее: KB4493451, KB4493450, KB4493472, KB4493448, KB4493446, KB4493467. Все они увидели свет также 9 апреля 2019 г. Avast и Sophos рекомендуют пользователям, которые столкнулись с описанной проблемой, достаточно тривиальное ее решение: загрузить Windows в безопасном режиме (Safe mode), временно деактивировать защитные экраны антивирусных программ, а затем, успешно загрузив ОС в обычном режиме, удалить ранее установленные «конфликтные» обновления. После этого антивирусную защиту можно активировать повторно. Реакция Microsoft Как пишет Softpedia, Microsoft признала наличие проблемы и временно приостановила доставку «проблемных» обновлений на компьютеры с установленными продуктами Sophos. Кроме того, ресурс отмечает, что Microsoft и Sophos в настоящее время пытаются разобраться в причинах сбоев, однако не дают никакой информации относительно возможных сроков выхода исправлений. Отметим, что следующий «патчевый вторник» – так сообщество неформально называет день выхода регулярных обновлений для продуктов Microsoft, который приходится, как правило, на второй или четвертый вторник месяца, – намечен на 14 мая 2019 г. Впрочем, корпорация может выпустить и внеочередное исправление. Предыдущие сбои В марте 2019 г. CNews http://www.cnews.ru/news/top/2019-03-22_obnovlenie_antivirusa_microsoft_slomalo_windows Ссылка на источник