Кризис заставил россиян страховать мобильные устройства

В январе-октябре 2015 года Связным было реализовано около 1,5 млн. дополнительных сервисных продуктов к гаджетам. Под дополнительными сервисными продуктами подразумеваются пакеты дополнительного сервисного обслуживания, защита покупки, а также комплексное решение, объединяющее в себе две предыдущие опции. Страхование дает возможность получать сервисное обслуживание после окончания срока гарантии производителя, а также, например, вернуть средства в случае кражи гаджета или иных не предусмотренных гарантией случаев.  В 2015 году наибольшее количество страховок было куплено к устройствам стоимостью 15-20 тыс. рублей. В этом сегменте было застраховано 52% покупок, годом ранее – только 39%. В то же время среди покупателей бюджетных гаджетов (до 5 тыс. рублей) число тех, кто страхует устройства, в 2015 году сохранилось на уровне прошлого года. «Растущая популярность страховых продуктов вызвана текущей экономической ситуацией, - считает директор по финансовым сервисам ритейлера Связной Даниил Поколодный. - На рубеже 2014-15 годов цены на гаджеты из-за обвала рубля выросли как минимум на 30%, поэтому замена гаджета стала гораздо дороже, а срок эксплуатации нового устройства вынужденно увеличился. Поэтому покупатели, которые вкладывают в покупку устройств значимую сумму - 15-20 тысяч рублей и более - стремятся как можно больше обезопасить свои гаджеты».  Дополнительные сервисы популярны у владельцев флагманских устройств – каждый третий пользователь наиболее дорогих смартфонов предпочитает приобрести дополнительную защиту устройства.   Наиболее востребованным страховым продуктом является дополнительное сервисное обслуживание (ДСО) - на него приходится свыше 50% продаж.  Такой полис позволяет пользоваться услугами авторизованных сервисных центров производителей после окончания заводской гарантии. При этом наибольший рост показали продажи страхового продукта «Защита покупки», позволяющего компенсировать риски при наступлении негарантийных случаев – кражи, попадания влаги, пожара и т.д. Рост продаж этого продукта год к году составил 30%. Ссылка на источник