Назначен директор розничной сети МТС в Сибири
05 фев 2015 10:40 #7657
от ICT
ICT создал тему: Назначен директор розничной сети МТС в Сибири
Компания МТС объявила о назначении директором по розничному бизнесу в Сибири Елены Шепелевой. Перед Еленой Шепелевой стоят задачи по управлению и развитию розничной сети МТС в Сибири в рамках реализации федеральной стратегии МТС по оптимизации бизнес-процессов в сфере обслуживания. Приоритетными направлениями работы станут повышение эффективности операторской розницы в Сибири, развитие системы продаж и сервисов дистанционного обслуживания клиентов, увеличение спектра доступных услуг и повышение качества обслуживания клиентов. До назначения на должность директора розничной сети МТС в Сибири Елена Шепелева занимала пост директора единого центра клиентского обслуживания МТС (ЕЦКО), который обслуживал абонентов Сибири, Урала и Дальнего Востока. Елена Шепелева родилась 6 апреля 1977 г. в Омске. В 2002 г. окончила Новосибирский Гуманитарный Институт, в настоящее время обучается на степень MBA в Moscow Business Scholl по направлению «Стратегический менеджмент». Работу в МТС начала в 1998 г. с позиции сотрудника офиса продаж и обслуживания. В 2005 г. стала начальником отдел экспертного обслуживания макрорегионального контактного центра в Новосибирске, а в 2007 г. возглавила контактный центр. В 2011 г. назначена директором Единого центра клиентского сервиса «Восток», в который вошли контактные центры Урала, Сибири и Дальнего Востока, а в 2013 г. возглавила Единый центр клиентского сервиса «Мобильный».
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
В розничной сети «Ростелекома» назначен новый генеральный директор | 21.41 | Среда, 01 марта 2017 |
В МТС назначен новый глава розничной сети | 16.41 | Среда, 19 июня 2019 |
Руководителем розничной сети МТС назначен Андрей Губанов | 16.24 | Среда, 07 декабря 2022 |
Вячеслав Куц назначен директором по работе с корпоративным и государственным сегментами "Ростелекома" в Сибири | 11.45 | Понедельник, 03 августа 2015 |
Аналитический отчет розничной сети МТС | 11.25 | Вторник, 31 марта 2015 |
МТС изменит формат своей розничной сети | 11.13 | Среда, 04 марта 2020 |
МТС назначила директора розничной сети в Красноярском крае | 11.01 | Пятница, 15 мая 2015 |
В розничной сети «МегаФона» стартовали продажи YotaPhone 2 | 11.01 | Пятница, 03 июля 2015 |
МТС опять снизила цены в собственной розничной сети | 11.01 | Понедельник, 04 апреля 2016 |
В США назначен федеральный ИТ-директор | 10.98 | Пятница, 06 февраля 2015 |