Функции удаленной поддержки TeamViewer интегрированы с системой Atlassian JIRA
19 дек 2014 14:15 #2997
от ICT
Компания TeamViewer, мировой поставщик программного обеспечения для удаленного управления и организации интерактивных конференций, объявила об интеграции ПО TeamViewer с системой отслеживания ошибок и управления проектами JIRA. Благодаря такой интеграции в системе JIRA стали доступны функции совместной работы, включая возможности удаленного взаимодействия, просмотра онлайн-статуса пользователей, а также коммуникации посредством чатов, видеозвонков, сеансов удаленного управления и презентаций. Тесная интеграция упрощает процесс разрешения ошибок и повышает удобство совместной работы, сообщили CNews в TeamViewer. Чтобы воспользоваться всеми возможностями TeamViewer, пользователям JIRA достаточно установить соответствующий плагин. Данный плагин добавляет в систему JIRA: чаты, видеозвонки, возможность удаленного управления и презентации — чат, звонок или демонстрацию экрана можно начать прямо из интерфейса ошибки JIRA и немедленно приступить к ее обсуждению с коллегами; возможность обсуждения и разрешения проблем в чате — пользователь всегда может заглянуть в историю обсуждения ошибок, чтобы найти нужную информацию, или создать отдельные групповые чаты для постоянных обсуждений. По информации TeamViewer, Atlassian JIRA в целом представляет собой систему на основе веб-технологии, предназначенную для отслеживания ошибок и управления проектами. Данная система позволяет регистрировать и организовывать ошибки, распределять задачи и следить за их выполнением. В свою очередь, TeamViewer — это решение для удаленного управления. Интеграция TeamViewer в другие приложения устраняет необходимость в ручном переносе данных из одной системы в другую и упрощает рутинные процессы. Плагин для JIRA уже доступен для загрузки: на сайте
integrate.teamviewer.com
и на
Atlassian Marketplace
. TeamViewer, а также его приложения и плагины бесплатны для личного или некоммерческого использования.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
В приложении Help@Work для Android теперь доступны функции TeamViewer | 14.68 | Вторник, 25 августа 2015 |
"Инфотекс" и НЦПР представили мобильное решение для безопасной удаленной работы с ECM-системой | 13.35 | Понедельник, 19 января 2015 |
Обновленный TeamViewer QuickSupport упрощает процесс поддержки мобильных устройств | 13.27 | Вторник, 02 июня 2015 |
TeamViewer упрощает удаленное предоставление поддержки в рамках Microsoft Intune | 13.27 | Вторник, 09 августа 2016 |
Реестр отечественного ПО пополнился системой поддержки принятия врачебных решений | 11.72 | Четверг, 05 апреля 2018 |
TeamViewer выпускает бета-версию TeamViewer 11 | 11.6 | Вторник, 03 ноября 2015 |
Teamviewer запустил бета-тестирование TeamViewer 12 | 11.6 | Среда, 02 ноября 2016 |
TeamViewer выпустил финальную версию TeamViewer 12 | 11.6 | Вторник, 29 ноября 2016 |
"Ростелеком" выведет на рынок решение "Яга" - аналог Jira и Confluence | 9.75 | Понедельник, 11 декабря 2023 |
Bell Integrator и Atlassian договорились о партнерстве | 9.69 | Четверг, 07 июля 2016 |