Исследование: более 80% фрилансеров остаются на связи во внерабочее время

16 сен 2020 16:41 #96829 от ICT
Результаты исследования инструментов коммуникаций российских удаленных самозанятых профессионалов, которое проводилось на базе аудитории биржи Фриланс.ру , были озвучены 15 сентября в Москве в ходе Первого фриланс-форума «Цифровые воротнички». Выяснилось, что более 35% фрилансеров используют два и более номеров телефона для разделения личных и рабочих коммуникаций. При этом основным каналом коммуникации с клиентами являются мессенджеры (их указали 86% респондентов), на втором месте видеосвязь – 26%, виртуальную АТС как основное средство коммуникаций назвали 4% удаленных самозанятых. Из дополнительных инструментов, помогающих в работе, 28% опрошенных используют или планируют применять для общения с клиентами чат-боты и голосовых роботов, 34% пользуются функцией записи разговора для фиксации договоренностей с клиентами. Большинство фрилансеров всегда на связи вне зависимости от праздничных и выходных дней. Только 19% опрошенных не отвечают на звонки клиентов во внерабочее время. В опросе приняли участие 1200 фрилансеров различных специальностей – программистов, дизайнеров, специалистов в области интернет-продвижения, копирайтеров, фотографов, других независимых профессионалов, работающих удаленно. Подпишитесь на канал «Телеcпутника» в Telegram: перейдите по инвайт-ссылке или в поисковой строке мессенджера введите @telesputnik, затем выберите канал «ТелеСпутник» и нажмите кнопку +Join внизу экрана. Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте» , Facebook , «Одноклассниках» и Twitter . И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в «Яндекс.Дзен» . Проверь скорость своего смартфона /компьютера и выбери лучшего оператора!
Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Исследование Vertiv: более 90% операторов опасаются роста расходов на электроэнергию в связи с внедрением 5G12.68Понедельник, 04 марта 2019
    Исследование: время телесмотрения падает, но востребованность ТВ среди рекламодателей остается высокой10.55Вторник, 18 декабря 2018
    Исследование Riverbed: 85% компаний будут тщательнее следить за производительностью сети и приложений во время Олимпийских игр10.34Вторник, 09 августа 2016
    Исследование GfK: Россия входит в топ5 стран по доле пользователей, которые могут отказаться на время от гаджетов10.23Четверг, 29 июня 2017
    Минкомсвязи, Казначейство и Ростех сэкономили более 500 млн во время ЧМ 20189.72Пятница, 28 декабря 2018
    Исследование: более 30 % домохозяйств во Франции имеют 4K-телевизор9.68Пятница, 13 декабря 2019
    Исследование: 73% аудитории OTT-сервисов в США тратят на подписку не более $509.68Среда, 10 июня 2020
    Более трети пользователей готовы на время выключать блокировщики рекламы9.62Понедельник, 03 июля 2017
    Исследование Group-IB: более 70% банков не готовы противостоять кибератакам9.58Понедельник, 18 февраля 2019
    Исследование: более 50 российских продавцов на eBay стали долларовыми миллионерами9.48Пятница, 25 мая 2018

    Мы в соц. сетях