Cisco завершила поглощение поставщика ПО для облачных коммуникаций IMImobile

23 фев 2021 13:40 #100361 от ICT
Cisco сообщила о завершении поглощения британского поставщика ПО для облачных коммуникаций IMImobile. Приобретенная компания предлагает организациям инструменты для управления взаимодействием с клиентами через SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger и мессенджеры внутри приложений. О намерении купить IMImobile за 730 миллионов долларов Cisco объявила в начале декабря 2020 года. Объединив решения IMImobile с приложением Webex Contact Center, Cisco планирует создать комплексный CxaaS-сервис (Customer Experience as a Service) для своих бизнес-клиентов. За счет технологий IMImobile в Cisco надеются укрепить свой бизнес в сфере CxaaS и предложить организациям более эффективный способ связи с клиентами с помощью привычных для них приложений. Например, получив сообщение с рекламой, пользователь может предположить, что для уточнения деталей о продукте с компанией также можно связаться, отправив SMS. Облачные платформы унифицированного взаимодействия с клиентами позволяют это сделать. Очередная сделка Cisco, у которой за плечами богатый опыт расширения бизнеса за счет поглощений, существенно не повлияет на финансовое состояние компании. По данным Cisco, на 23 января 2021 года у нее на балансе числилось более 30 млрд долларов в денежном эквиваленте, передает Fierce Telecom. Весь коллектив IMImobile, в котором насчитывается 1100 сотрудников в Великобритании, США, Канаде, Индии, Южной Африке и ОАЭ, вошел в состав подразделения Cisco, специализирующегося на решениях для контакт-центров и платформах клиентского обслуживания. Аппетиты американского гиганта сетевых технологий к поглощениям за последнее время явно выросли. Судя по данным на сайте компании, в 2019 году, как и в 2018-м, Cisco заключила по шесть сделок по слиянию и поглощению. В 2020-м году количество M&A-соглашений приблизилось к 10. Среди прошлогодних приобретений Cisco - производитель оборудования и программного обеспечения для беспроводных сетей Fluidmesh Networks, разработчик ПО для мониторинга сетей ThousandEyes, стартап Modcam, предлагающий ПО для анализа видео, создатель ПО для подавления фоновых шумов BabbleLabs, ИБ-стартап Portshift и разработчик облачных приложений Banzai Cloud. Финальным M&A-аккордом в прошлом году стали три декабрьских приобретения - уже упомянутой выше IMImobile, словацкой компании Slido, предлагающей сервис для использования интерактивных инструментов на вебинарах и онлайн-конференциях, а также стартапа Dashbase, разрабатывающего ПО для поиска неполадок в ИТ-системах. Между тем, Cisco в ближайшее время может продолжит ″охоту″ за перспективными разработчиками. Об этом в недавнем интервью изданию Light Reading заявила предприниматель и юрист в области интеллектуальной собственности Джинан Глазго Джордж (Jinan Glasgow George). Она отметила, что Cisco в последние годы проявляет интерес к технологиям периферийных/граничных вычислений (edge computing), о чем свидетельствует патентная активность компании в данной сфере. Исходя из этого, специалист предположила, что Cisco захочет приобрести какую-то из фирм, имеющих отношение к сектору граничных вычислений. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Cisco покупает британского разработчика ПО IMImobile за 730 млн. долларов16.02Вторник, 08 декабря 2020
    Поглощение Acacia обойдется Cisco вдвое дороже14.99Понедельник, 18 января 2021
    Trend Micro завершила приобретение поставщика IPS-систем TippingPoint12.74Четверг, 10 марта 2016
    Oracle покупает поставщика облачных приложений NetSuite за $9,3 млрд12.37Четверг, 28 июля 2016
    "Техносерв" стал партнером поставщика облачных ITSM-решений ServiceNow12.24Четверг, 29 января 2015
    IBM покупает поставщика облачных баз данных с открытым исходным кодом Compose12.24Четверг, 30 июля 2015
    Oracle покупает поставщика облачных сервисов для отрасли энергетики и ЖКХ Opower за $532 млн12.24Понедельник, 16 мая 2016
    Cisco завершила процесс приобретения компании Lancope12.12Среда, 23 декабря 2015
    Genesys покупает поставщика облачных решений для обслуживания клиентов Interactive Intelligence за $1,4 млрд11.99Вторник, 06 сентября 2016
    Digital Design завершила первый этап проекта внедрения системы объединенных коммуникаций для РЖД11.9Вторник, 07 апреля 2015

    Мы в соц. сетях