MCN Telecom добавила три новых функции в «Виртуальную АТС»
13 мая 2018 08:40 #68850
от ICT
ICT создал тему: MCN Telecom добавила три новых функции в «Виртуальную АТС»
MCN Telecom завершил доработку функционала «Виртуальной АТС» и предложил абонентам использовать новые опции на безвозмездной основе. Пользователи «Виртуальной АТС» MCN Telecom теперь могут организовывать конференции, включать уведомления о позиции в очереди для позвонивших клиентов, отслеживать количество оставшихся минут разговоров и интернета в пакетах. Возможности подключаются в Личном кабинете MCN Telecom самостоятельно и являются бесплатными. С помощью функции «Конференция» сотрудник компании может подключить к виртуальному совещанию внешнего абонента, используя короткий номер и пароль для доступа. «Объявление о позиции в очереди» помогает позвонившему в компанию клиенту понять сколько необходимо ждать до соединения с оператором или нужным сотрудником. При звонке клиенту в формате звукового сообщения сообщается, каким по счету он является в очереди и какое количество людей ожидает соединения в данный момент. Для удобства абонентов в Личном кабинете MCN Telecom появилась возможность увидеть сколько минут разговоров и интернета осталось в пакете. «Мы внимательно изучаем потребности клиентов и предлагаем им те дополнительные возможности, которые облегчают бизнес-коммуникации. Доработкой функционала флагманского продукта Виртуальная АТС постоянно занимается группа разработчиков MCN Telecom (R&D), улучшая его функции и расширяя список сервисов. Так, некоторое время назад мы начали предоставлять три дополнительных опции для облачной АТС: «Маршрутизация по минимальной цене звонка» и «Маршрутизация по географии вызываемого абонента», «Маршрутизация по ответственному менеджеру». Теперь абонентам доступна функция Конференция, а также сервис подключения услуги объявлений о позиции позвонившего в очереди», - сказал генеральный директор MCN Telecom Александр Мельников.
Ссылка на источник
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Похожие статьи
Тема | Релевантность | Дата |
---|---|---|
ПГК добавила функции по осмотру и прогнозу прибытия вагонов в "Мобильном репортере" | 14.13 | Пятница, 17 декабря 2021 |
Veeam добавила новые функции по управлению данными в облаке в Availability Suite 9.5 | 13.99 | Среда, 23 января 2019 |
MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform | 13.22 | Четверг, 24 мая 2018 |
Instagram внедрил еще 5 фильтров и 3 новых функции | 11.86 | Пятница, 19 декабря 2014 |
Глава Wistron подтвердил наличие функции беспроводной зарядки в новых iPhone | 11.37 | Четверг, 15 июня 2017 |
ICQ добавила расширенные настройки приватности | 7.62 | Четверг, 10 сентября 2015 |
Yota добавила семь регионов | 7.62 | Пятница, 22 января 2016 |
Xiaomi добавила экранам площади | 7.62 | Вторник, 14 ноября 2017 |
Tele2 добавила дерзкую Астру | 7.62 | Суббота, 28 января 2023 |
Abbyy добавила в мобильные приложения возможности iOS 11 | 7.54 | Понедельник, 25 сентября 2017 |