Операторы наращивают ритейл

Виртуальный мобильный оператор Yota планирует наращивать свое присутствие в оффлайне. Несмотря на то, что большую часть абонентов компания подключает через интернет-каналы обслуживания, в первые два месяца 2016 года Yota увеличит сеть своего ритейла на 20%. МТС, сеть продаж которой и так самая крупная в стране, планирует не только наращивать, но и реформировать свой ритейл. До февраля Yota планирует расширить собственную ритейл-сеть с 80 до 100 точек продаж. "В ближайшее время мы дойдем до показателя в сто точек продаж. Дальше будем оценивать экономику каждой точки и оценивать необходимость открытия новых точек в тех или иных городах", - заявил операционный директор Yota Владимир Добрынин. Как пояснили ComNews в пресс-службе компании, приоритет для оператора – развитие розницы в регионах. Одна новая точка появится до конца нынешнего года в Москве (сейчас их 20) и одна в Петербурге (сейчас их 9) и более сеть в столицах расширяться пока больше не будет. МТС в 2016 году планирует не только расширять, но и реформировать свою ритейл-сеть. Напомним, что по итогам III кв. розничная сеть МТС стала крупнейшим в России сотовым ритейлом - 4,7 тыс. салонов в России. Это больше, чем у "Евросети" (около 4,5 тыс. салонов), "Связного" (2,9 тыс.), "МегаФона" (2,1 тыс.) и "ВымпелКома" (около 3,7 тыс.) (см. новость ComNews от 30 ноября 2015 г.). Как сообщил пресс-секретарь ПАО "Мобильные ТелеСистемы" Дмитрий Солодовников, в 2016 году оператор намерен довести количество салонов до 5,5 тыс. (включая салоны под брендом "Телефон.ру"). Кроме того, в следующем году МТС начнет масштабную интеграцию "Русской Телефонной Компании" (ритейл-подразделение МТС) в бизнес группы. Цель реформы – повышение эффективности холдинга в целом, а не только ритейл-составляющей. "В 2016 году розница МТС будет очищена от "отвлекающих" ее предназначение функций. IT, финансы, закупки будут переданы на уровень Группы. А розница будет заниматься только профильными для нее функциями - развивать сеть, продавать и обслуживать клиентов", - сообщил Дмитрий Солодовников. Основная задача розницы МТС останется прежней. Сеть делает акцент на продажу интернет-гаджетов, V&D-тарифов, финансовых услуг и так далее, пояснил пресс-секретарь компании. Оператор рассчитывает конвертировать большое количество проданных смартфонов в рост потребления абонентами дата-трафика и финансовых услуг. "Мы не расцениваем розницу как отдельную бизнес-единицу – это просто инструмент решения задач всего бизнеса Группы", - отметил Дмитрий Солодовников. У ПАО "Т2 РТК Холдинг" (Tele2) сейчас более 3 тыс. фирменных салонов и модулей, из них почти 500 в Москве и Московской области, сообщили ComNews в пресс-службе оператора. "В 2016 году Tele2 продолжит совершенствовать дистрибуцию во всех регионах своего присутствия. Основной фокус будет направлен на соблюдение баланса между стоимостью привлечения абонента и качеством продаж. Наша цель – построение оптимальной сети дистрибуции, которая будет успешно отвечать долгосрочным вызовам рынка", - сообщила представитель компании Ольга Галушина. Конкретных цифр по планам открытия новых салонов она не назвала, но сообщила, что компания планирует удвоить продажи в интернет-канале. "МегаФон" и "ВымпелКом" о планах развития своего ритейла не сообщили. Ссылка на источник