Абоненты Tele2 помогут строить новые базовые станции

08 апр 2015 11:01 #13151 от ICT
В 2015 году компания запустит приложение во всех регионах присутствия Tele2. В октябре 2014 года Tele2 первой из российских операторов связи запустила это приложение в Челябинской области, а затем в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Сервис, работающий в фоновом режиме на телефоне абонента, передает информацию о возникающих проблемах технической службе компании. Кроме того, абоненты Tele2 с помощью приложения могут самостоятельно измерять скорость передачи данных, уровень сигнала в помещениях и на улице. В 2015 году приложение станет доступно во всех регионах присутствия Tele2. Это позволит существенно сократить сроки проведения работ по улучшению качества связи за счет точной настройки сети и более оперативного определения проблемных мест для установки новых базовых станций. В первую очередь «Компаньон» станет доступен в тех регионах, где Tele2 уже запустила сети 3G и 4G: в Новосибирске, Челябинске, Тамбове, Нижнем Новгороде и Туле. Сам сервис будет усовершенствован — например, появятся виджеты для быстрого доступа к основным функциям приложения и кнопка временной приостановки работы «Компаньона». Также абоненты смогут поделиться результатами тестов качества связи Tele2 в социальных сетях. За время работы «Компаньона» приложение установили около 10 000 абонентов Tele2. За этот период в фоновом режиме зафиксировано более 70 000 случаев снижения качества сервиса, что позволило выделить проблемные зоны в крупных городах. Через «Компаньон» абоненты отправили свыше 800 обращений, которые содержали координаты и комментарии, — это значительно ускорило решение проблем. На основании полученных данных Tele2 провела оптимизацию сети и запланировала строительство новых базовых станций для улучшения качества услуг в регионе. Наиболее популярными функциями среди пользователей «Компаньона» являются тестирование уровня сигнала сети внутри помещений и измерение скорости передачи данных — их опробовали более 20% абонентов, установивших приложение. Тестируя уровень приема сигнала в движении, пользователи сервиса проехали более 600 км. Благодаря приложению абоненты могут не только отправить обращение и оценить качество услуг Tele2, но и найти ближайшие салоны связи, полезные номера оператора и получить информацию о зоне покрытия Tele2. Приложение «Компаньон» доступно для скачивания в Google Play и App Store. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Абоненты Tele2 помогают строить новые базовые станции34.06Понедельник, 06 апреля 2015
    Tele2 установит базовые станции LTE на каждой вышке17.68Вторник, 10 декабря 2019
    Beeline запустил новые базовые станции в Ташкентской области17.59Понедельник, 16 апреля 2018
    "МегаФон" запустил новые базовые станции в Москве и увеличил скорость 4G17.41Среда, 12 апреля 2017
    "Мегафон" запустил новые базовые станции 3G в селах и поселках Карачаево-Черкесии17.22Среда, 26 августа 2015
    "Мегафон" запустил новые базовые станции 3G в малых населенных пунктах Ставропольского края17.05Четверг, 02 июля 2015
    "Ростелеком" и Tele2 построили базовые станции сотовой связи в 15 селах Новосибирской области16.96Понедельник, 08 апреля 2019
    Базовые станции МТС удвоились14.15Понедельник, 09 февраля 2015
    Базовые станции отправят в стратосферу13.99Вторник, 25 февраля 2020
    Базовые станции переедут в отели13.99Вторник, 13 июля 2021

    Мы в соц. сетях