Городской агрегатор «Чудо техники» начал ремонтировать китайские смартфоны

17 фев 2017 12:05 #52962 от ICT
Городской онлайн-сервис «Чудо техники» (ct.mos.ru) начал принимать на диагностику и ремонт смартфоны китайских производителей, набирающие популярность у москвичей, сообщили CNews в Департаменте информационных технологий города Москвы. В 2016 г. два из трех смартфонов, проданных в Москве, были китайских марок, посчитали аналитики ДИТ Москвы. Починить с помощью сервиса можно устройства HTC, Xiaomi, Huawei, Digma и Meizu. Совокупная доля «китайцев» в продажах смартфонов за последние три года выросла на 300%. Одна из причин популярности китайских трубок — хорошее соотношение цены и качества, отмечают аналитики. «При схожих технических характеристиках, мобильные устройства от производителей “второго эшелона” могут стоить в рознице на 30-50% дешевле аналогов от традиционных брендов. Нестабильная макроэкономическая ситуация в 2014-2015 гг. подстегнула продажи смартфонов от китайских производителей и позволила им закрепиться на российском рынке», — пояснил аналитик ДИТ Евгений Альминов. Потребители за это время стали намного лояльнее к китайским производителями и уже не воспринимают их просто как более дешевый аналог Samsung или Apple. «Китайские и традиционные бренды начинают конкурировать напрямую. Покупатели целенаправленно выбирают конкретную модель смартфона от Xiaomi, Meizu или Huawei. А само понятие “китайский бренд” постепенно исчезает», — добавил Альминов. Появление китайских марок в числе тех, которые можно ремонтировать с помощью сервиса «Чудо техники», также связано с выходом «китайцев» за пределы категории аппаратов стоимостью до 5-10 тыс. руб., которые зачастую нет смысла отдавать в сервис при поломке, в более дорогой сегмент. В модельных линейках всех крупных китайских производителей появились смартфоны, сопоставимые по техническим характеристикам, функциям и качеству с флагманами от «традиционных» производителей, отметили в ДИТ. Так, среди 100 самых популярных моделей смартфонов в агрегаторе «Яндекс.Маркет» в феврале было 47 устройств от китайских брендов. Учитывая, что средний срок службы мобильного аппарата составляет 2-2,5 года в ближайшее время аналитики ДИТ предсказывают серьезный рост рынка постгарантийного ремонта «китайцев». Сервис «Чудо техники» работает по принципу агрегатора. Он обрабатывает заказы на ремонт цифровых устройств от горожан через сайт и единый колл-центр, организует курьерскую доставку техники на диагностику и обратно и контролирует качество работ. Ремонт осуществляют легальные сервисные центры, которые прошли городскую сертификацию. Срок диагностики устройства не превышает одних суток. Средняя длительность ремонта — до трех дней. Отслеживать статус заказа и местонахождение устройства на всех этапах ремонта можно через личный кабинет. Служба контроля качества «Чуда техники» берет на себя разбирательства с сервисным центром в случае конфликтных ситуаций. Развитие сервиса курирует ГБУ «Информационный город», которое входит в структуру Департамента информационных технологий города Москвы. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Городской агрегатор по ремонту цифровых устройств «Чудо техники» заработал по всей Москве27.89Вторник, 07 февраля 2017
    MacBook Air Retina: чудо техники15Четверг, 05 марта 2015
    МГТС и «Чудо техники» починят гаджеты удаленно14.68Понедельник, 17 сентября 2018
    «Лаборатория Касперского» присоединилась к московскому проекту «Чудо техники»14.53Понедельник, 19 февраля 2018
    «Чудо техники» продлевает бесплатную ИТ-поддержку по социальной карте москвича14.37Пятница, 08 июня 2018
    Онлайн-сервис «Чудо техники» и «Ростелеком» объявили о стратегическом партнёрстве14.37Четверг, 27 декабря 2018
    Сервис «Чудо техники» оказал бесплатную ИТ-поддержку 2,7 тысячи москвичей14.37Пятница, 08 февраля 2019
    Сервис «Чудо техники» поможет москвичам сэкономить на софте до половины стоимости14.22Понедельник, 07 августа 2017
    Сервис «Чудо техники»: бесплатная ИТ-поддержка доступна по социальной карте москвича14.22Среда, 21 февраля 2018
    В Москве заработал онлайн-агрегатор по ремонту цифровой техники13.88Среда, 21 декабря 2016

    Мы в соц. сетях