Terrasoft обновила CRM-линейку bpm"online до версии 7.6

18 июнь 2015 17:40 #18372 от ICT
Группа компаний Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.6. Как сообщили CNews в Terrasoft, обновленные продукты обеспечат пользователей всеми необходимыми инструментами для работы с клиентами: от привлечения и взращивания потребностей до оформления заказа и сервисного обслуживания. А расширенные средства для омниканальных коммуникаций и работы с данными повысят скорость и удобство работы в системе. Так, в новой версии платформы полностью обновлена интеграция с Facebook, упрощена работа с e-mail-сообщениями. Видеозвонки добавят интерактивности в общении, а теги и новые фильтры ускорят поиск данных. Новые виджеты в итогах, мультивалютные поля, визуализация взаимосвязей между компаниями — эти и другие возможности обеспечат комфорт работы в bpm’online. Bpm’online marketing предлагает целый ряд новых инструментов для повышения конверсии лидов. Расширенная интеграция с лендингами позволит не только автоматически регистрировать лиды в системе, но также отслеживать источники и каналы их поступления, указали в компании. Визуальный дизайнер контента поможет за несколько минут создать привлекательное письмо для рассылки, сплит-тест — определить более удачно оформленный шаблон, а функциональность триггерных кампаний — наладить процесс взращивания лидов по схеме «лендинг — серия e-mail — готовность к покупке». В свою очередь, новая версия bpm’online sales получила расширенную функциональность сразу в двух направлениях. Комплекс инструментов для управления полевыми продажами обеспечит всем необходимым торговых представителей и их руководителей как для работы в офисе, так и в точках продаж. А единое окно и гибкий график поставок и оплат помогут сократить время на работу с заказами. Наконец, в новой версии bpm’online customer service обновлен портал самообслуживания, который теперь включает главную страницу для быстрого доступа к основным функциям клиентского приложения. Кроме того, в продукт вошли дополнительные инструменты для организации работы операторов: статические и закрытые очереди. Ссылка на источник


  • Сообщений: 75474

  • Пол: Не указан
  • Дата рождения: Неизвестно
  • Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Похожие статьи

    ТемаРелевантностьДата
    Terrasoft представила линейку продуктов bpm’online версии 7.1125.19Среда, 08 ноября 2017
    Terrasoft обновила систему bpm"online bank sales19.86Пятница, 27 марта 2015
    Terrasoft приглашает на онлайн-презентацию новой версии bpm’online19.51Пятница, 15 апреля 2016
    Terrasoft обновила систему для профессионального управления сервисом bpm"online ITIL service19.24Вторник, 24 марта 2015
    Terrasoft приглашает партнеров и пользователей bpm’online на Форум сообщества Terrasoft17.93Понедельник, 15 февраля 2016
    Navicon адаптировал Terrasoft bpm’online к потребностям фармкомпаний14.31Понедельник, 19 марта 2018
    «Сбербанк лизинг» внедряет Terrasoft bpm’online ценой 40 миллионов14.16Суббота, 13 октября 2018
    Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio14.01Среда, 05 апреля 2017
    Terrasoft представила новую версию решения для агентств недвижимости bpm"online real estate13.72Среда, 15 апреля 2015
    «Террасофт» представила bpm’online новой версии 7.1411.75Понедельник, 06 мая 2019

    Мы в соц. сетях